to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Modamerve giyim mağazasından yaklaşık 711 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün adresime teslim edilmesi gerekirken günlerce şubede bekletildi. İlçede yaşıyorum ve kargonun gittiği şube şehir merkezindeydi, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Şubeden alınmadığı gerekçesiyle kargo kendi kendine iade sürecine alınmış görünüyor ve 5 gündür sistemde hâlâ “iade sürecinde” olarak görünüyor. Kargo firması olarak Kargoist kullanıldı.
Kargo takip numaram TS29122499240’tır. Mağazayı aradığımda “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Tekrar aradığımda yine “dönüş yapacağız” denildi, buna rağmen mağaza yine dönüş yapmadı. Hem Kargoist’in hem de birlikte çalıştığı satıcının bu sorumsuz tutumundan dolayı mağdur oldum.
Ürünümün derhal adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse iade sürecinin hızlandırılarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Modamerve’den aldığım elbiseyi, ts22082453283 sipariş numarasıyla iade ettim. İademi Bahçelievler/İstanbul PTT şubesi üzerinden gönderdim ve kapıda ödeme ile yaptığım 840 TL’lik ücretin iadesini yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Elimde kargo takip kağıdının fotoğrafı mevcut. Bu s...
26 Temmuz’da Modamerve’den online olarak iki adet elbise satın aldım. Elbiseler büyük geldiği için bir küçük bedenle değiştirmek üzere değişim talebinde bulundum ve ürünleri ertesi gün PTT Kargo (Takip No: 2791760139373) ile gönderdim. Ancak 15 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, bu süreçte defalarc...
Modamerve adlı online alışveriş sitesinden elbise satın aldım. TS19112486491 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ürünü kargolama, teslim ve iade aşamalarında istenen her adımı eksiksiz yerine getirdim, tüm süreçlere dair belgeler de hâlâ elimde mevcut. Elbise 1 Aralık Pazartesi günü firmaya...
Modamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 1500 TL tutarında elbise ve takım elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan ertesi gün hemen iade ettim ve 7 Ağustos’ta iade ürünler Ş***** T****** adlı çalışan tarafından teslim alındı (Kargo takip: kp 0574***9900). Ancak üzerinden 32 gün geçmesine ...
Modamerve firmasından balon kollu tesettür tunik 3039KTR50-MS (ekru) isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgisine göre (Kargo Takip No: 21722230189154) 14/10/2025 tarihinde firmaya teslim edildi. Sipariş numaram TS0510****310’dur ve iade tutarı 352,5 TL’dir. Ödemeyi kredi kart...
Yorumlar