Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Modamerve'den 1.038 TL İade Gecikmesi

profile
10 Ocak 16:52
1.018

Modamerve’nin internet sitesinden etekli ceketli bir takım satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü 19.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünün bedelini banka kartımla ödemiştim ve toplam 1.038 TL tutarında para iadesi bekliyorum.

Ayın 23’ünde firma tarafından arandım ve iade talebimi tekrar açıkça belirttim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, fakat sürekli aynı hazır mesajlarla oyalanıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen param hâlâ iade edilmediği için mağdur oldum.

Modamerve’den, iadesini yaptığım ürünümün 1.038 TL tutarındaki bedelinin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden derhal banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Özür dilenmesi değil, hakkım olan para iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

12 Ocak 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Şubat 09:21

Sayın Berra Hanım 02.02.2026 ve 06.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile sizlere ulaşamadık. Tarafımızdan ödemeniz gerçekleştirilmiştir. Dilerseniz dekontunuzu da iletebiliriz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla MODAMERVE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 25 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
01 Eylül 2025 16:25
1.389

profile
11 Eylül 2025 10:50
1.415

İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
02 Aralık 2025 11:14
529
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2025 18:12
511
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir Tarafıma Yatırılmadı

profile
01 Eylül 2025 21:33
1.430
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru