Modamerve

Modamerve’den 8 Ağustos 2025 tarihinde önden fermuarlı kot ferace ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünü banka kartı ile 636,27 TL ödeyerek satın almıştım ve iade sürecini başlatırken gerekli tüm banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu ...

17 Temmuz’da Modamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: Ts16072439662). Ürün hem büyük beden geldi hem de kemeri eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden, kp0571*****78 iade koduyla 24 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip belgesiyle ür...

Modamerve’den 29/08/2025 tarihinde kargo yoluyla iade talebinde bulunduğum otriş detaylı kalem abiye ürünümün (sipariş/iade kodu: 1214275947) iadesi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “işlem devam ediyor” veya “IBAN vermemişsiniz” gibi bahaneler...

40 gün oldu. İadem gelmedi. TS06082447964 Modamerve'den hiçbir şekilde iade sonrası paramı alamadım, sürekli yanlış bilgilendirildim. 28 Ağustos'ta iade edeceklerini söylediler, 3 Eylül'de ettik dediler. Bugün 11 Eylül ve hala param yok. Firma güvenilirliğini kaybetmiş durumda, paramı geri alamıyoru...

Modamerve’den aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürün cuma günü bana ulaştı, pazartesi günü hemen geri gönderdim. Toplam 8109 TL tutarındaki iadem üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. Kargo takip numaram yok ancak ürünün ellerine ulaştığını teyit ettiler. ...

08.09.2025 tarihinde Modamerve internet sayfasından 7.170 TL tutarında kiralık abiye siparişi verdim. Kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve “ödeme bekleniyor” yazısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişlerim bölümünde hala “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyord...

Modamerve’den 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: TS28082455489). Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen 734 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 10 gün içinde yapılacağı s...

23.08.2023 tarihinde Modamerve'nin internet sitesinden "Önü Taşlı Tesettür Elbise (2680SL432-MS) Antrasit 44" adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim, ürün hiç hazırlanmadı. Yasal cayma hakkım kapsamında ve firmanın sitesinde belirtildiği şekilde, ödemenin 2 gün içerisinde i...

Modamerve’den sipariş ettiğim abiye tarafıma hem eksik hem de farklı kumaşla gönderilmiştir. Ürünün kemeri kutudan çıkmamış, ayrıca gelen kumaş kesinlikle açıklamalarda belirtilenle aynı değildir. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmak ve mağdur etmek anlamına gelmektedir. Bu tutumu kabul etmiyorum. ...

Modamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 1500 TL tutarında elbise ve takım elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan ertesi gün hemen iade ettim ve 7 Ağustos’ta iade ürünler Ş***** T****** adlı çalışan tarafından teslim alındı (Kargo takip: kp 0574***9900). Ancak üzerinden 32 gün geçmesine ...

Modamerve internet sitesinden 14072437503 kodlu abiyeyi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdim. İade talebimi 2 ayı aşkın süre önce başlattım. İlk aramamda iade kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak 2 hafta sonra WhatsApp hattına yazdığım...

24 Temmuz’da iade ettiğim etekli takım ürünüm Modamerve’nin eline ulaşmasına rağmen, bugün 5 Eylül olmasına karşın 1089,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS16072439595. Ürünü Sürat Kargo ile İstanbul adresine gönderdim ve iade işlemini yasal süreler içinde ba...

27 Ağustos tarihinde Modamerve üzerinden 2’li takım siparişi verdim (Sipariş No: Ts27082455461). Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde hafta içi ücret iadesinin yapılac...

Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...

Modamerve’den 31 Temmuz Perşembe günü Sürat Kargo ile M******* T********** adına "Taş detaylı elbise DVL272 zümrüt yeşili" ürününü iade ettim. Sipariş numaram TS24072444403, Sürat Kargo iade takip numaram ise 11351081722031’dir. Ürünün iadesinin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 800 TL tutarındaki üc...

18 Ağustos tarihinde Modamerve'den TS12082449354 numaralı siparişimle bir tunik takım aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. İade işlemini gerçekleştireli 15 gün olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde m...