Modalife müşteri ümraniye

Modalife Mobilya Ümraniye Çakmak şubesinden 18.02.2026 tarihinde Bohem model yemek odası takımı sandalyelerini de içeren toplam yaklaşık 51.000 TL’lik ürün satın aldım. Sandalyeler bugün teslim edildi, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandaldır. Teslimat sırasında sandalyelerden iki tanesi ...

06.07.2024 tarihinde Modalife Ümraniye şubesinden düğün paketi olarak Bohem paketi satın aldım. Paket içeriğinde yer alan Bohem koltuk takımı, Bohem tekli koltuk ve Pro yatak ile daha ilk dönemden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının kumaşı üzerinde sürekli örtü bulundurmamıza...

+1

1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife mağazasından Castella yemek masası satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçtim. Her aradığımda teslimat tarihi bi...

16.10.2025 tarihinde Modalife Ümraniye şubesinden Linen koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun sırt süngerlerinin imalat hatalı olduğunu, süngerlerin eğri büğrü ve şekilsiz durduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir koltuk takımının bu şekilde gelmesi nedeniyle hemen mağduriyetimi bild...

Trendyol üzerinden Modalife mobilya satıcısından çift kişilik bazalı yatak satın aldım. Ürünü yaklaşık 20-25 gün önce Ümraniye Esenkent adresine teslim aldım. Ancak yatak, birçok parçası eksik şekilde gönderildi. Ürünün ayakları, ayak vidaları, başlık bağlantı aparatları ve iç kısımdaki montajda kul...

Modalife Mobilya İstanbul Ümraniye Çakmak Şubesi'nden iki takım genç odası aldım. Ürünleri getiren nakliye ekibi, ürünlerin eksik olduğunu ve bu şekilde kurulum yapılamayacağını belirtti. 10 gündür bu ürünler evimde eksik şekilde bekliyor. Yetkili satış yapan Çakmak Şubesi telefonlara cevap vermiyor...

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...

Eksik parça getirilmiyor, yanlış bilgilendirme yapılıyor. Modalife firması bugün üçüncü gün oldu, hâlâ beni ve ailemi mağdur ediyor. Eksik malzemenin kargo aracında olduğu söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Modalife İstanbul Ümraniye Çakmak Şubesi ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.

7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...

İstanbul/Ümraniye Modalife şubesinden nisan ayında düğün paketi satın aldım, teslimat için eylül ayında mağazaya gittim. Gün belirlememize rağmen aranmadık, biz aradığımızda siparişin yanlış girildiğini ve fabrikadan red geldiğini söylediler. Bilgi verilmemesiyle ilgili sorularımıza ise dalga geçer ...

Modalife Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürün defolu geldiği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “gelecek” denilerek geçiştirild...

Modalife’dan satın aldığım Bohem Plus elbise dolabı, 1 hafta önce İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak ürün hasarlı şekilde geldi ve kırık parçaları da bırakıp gittiler. Teslimat sırasında herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “getireceğiz” denildi fakat o günden beri tarafıma hiçbir dönüş...

Modalife Ümraniye Çakmak mağazasından 2’li koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 1751899506Cwcuj. Ürünlerin teslimatı için ilk başta 15 gün süre verilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana 27 Temmuz ve ardından 2 Ağustos tarihleri verildi, fakat her defas...

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...

Selamlar, 29 Haziran tarihinde Ümraniye Modalife mağazasından, salı günü teslim edileceği söylenerek bir kanepe satın aldım. Evde yaşayan iki kişi olarak telefon numaralarımızı da mağazaya bıraktık. Nakliye yapılmadan yaklaşık bir saat önce arayarak teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak o g...

Yaklaşık 24 Aralık'ta Modalife Mobilya'dan yatak odası satın aldım. Yatak odası dolabı monte edilirken dolabın son bölümünün üst kapağını yerleştirmeye çalışırken kırdılar ve geri götürdüler. 15 gün sonra getirip takacaklarını söylediler. Birçok kez aradık, müşteri hizmetleri ve teknik servisi hiç c...

Modalife çakmak Ümraniye şubesinden (23.11.2024) aldığım yatak baza başlık belirttiğimiz günden 29.11.2024 bir gün sonra teslim edildi ancak gelen ürünlerden yatak ve başlık doğruyken baza hatalı getirildi. Teslim edilmedi. Bir haftadır şubeyi arıyorum bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar bir müşt...

09 Haziran tarihinde Ümraniye şubesinden toplu ürün alımı yaptım. Teslimatı 11 Haziran'da yapıldı. Ürünlerden Avrupa Şifonyerin çekmecesi paketten çıkmadı en kısa sürede getireceğiz denildi. Bugün itibariyle tam 45 gün oldu gelmedi. Müşteri Hizmetleri ile genel merkez ile sürekli görüşüyorum gün içi...

Bu kadar da ilgisiz olunmaz. Ümraniye Çakmaktan çift kişilik baza aldım, böyle bir olay oldu. Kullanıcı hatası diye ücretli değişim olur dediler. Böyle bir şey olamaz. Sanki üstünde çocuk gibi zıpladık. Ciddiyetsizlik ve umursamazlık var. Geçenlerde koltuk takımı için de servis talep ettik, 3 ayda z...