Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33099843
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
Modalife
20 Temmuz 2025 15:29
880

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, bir aydır herhangi bir aksiyon alınmadı ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Yanlış teslim edilen ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.

Modalife Logo
Modalife
21 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
Fatih
Fatih
21 Temmuz 2025 10:17

3 defa aynı şey söylendi ancak çözüm bulunmuyor maalesef sadece oyalanıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Defolu Koltuk Takımı Mağduriyeti

profile
Murat
Modalife
08 Eylül 2025 00:36
1.884

Modalife Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürün defolu geldiği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “gelecek” denilerek geçiştirild...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Defolu Koltuk Takımı Mağduriyeti
bir-aydir-teslim-edilmeyen-defolu-koltuk-takimi-magduriyeti-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
Modalife
30 Eylül 2025 15:09
821

7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...

1 Destek
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semiha
Modalife
22 Ekim 2025 16:27
833

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...

1 Destek
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor

profile
Güldane
Modalife
25 Ekim 2025 12:09
708

Modalife İstanbul Ümraniye şubesinden masa ve sandalye aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde masa kaplamasında hata, sandalyelerin kaplamasında ise ciddi kusurlar vardı. Bu durumu hemen mağazaya bildirdim. İlk başta sorunu kabul edip değişim yapacaklarını söylediler, servis gelip inceledi ve ürünler...

Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor

Öne Çıkan Konular

Modalife Koltuk Modalife müşteri hizmetleri Modalife istanbul Modalife teslimat Modalife ümraniye Modalife şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri