to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’dan satın aldığım Bohem Plus elbise dolabı, 1 hafta önce İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak ürün hasarlı şekilde geldi ve kırık parçaları da bırakıp gittiler. Teslimat sırasında herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “getireceğiz” denildi fakat o günden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Ayrıca, Bohem Plus yemek masası sandalyelerim çizik şekilde teslim edildi ve Bohem zigon sehpalarım eksik geldi. Bu sorunlarla ilgili de Modalife ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerim garanti kapsamında ve teslimat sırasında bana teslim tutanağı ile birlikte gerekli evraklar bırakıldı. Tüm bu süreçte, hasarlı elbise dolabının tamamen yenisiyle değiştirilmesini, çizik sandalyelerin değiştirilmesini ve eksik zigon sehpaların bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
12.09.2025 tarihinde Ev 312 Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden Bohem Plus masa sandalye takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 16.09.2025’te eksik yapıldı, koltuk takımı ise 18.09.2025’te ayrıca teslim edildi. Masa ve sandalyeler farklı modellerden seçildi ve kurulumu yapıldığında,...
7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...
Modalife’dan İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından aldığım yemek masası sandalyelerinde, kullanmaya başladıktan bir süre sonra tüm sandalyelerin ayaklarında sallanma problemi oluştu. Bu sorun ilk başta yoktu, ancak zamanla tüm sandalyelerde ortaya çıktı. Sorunu Modalife müşteri hizmetlerine ile...
Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City AVM'deki Modalife Mobilya mağazasından Avrupa Koltuk Takımı, Bohem Plus Yatak Odası Takımı ve Vivaldi Yemek Masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 125.000 ₺ ödemeyi kredi kartına taksitle iki farklı işlemle yaptım. Sözleşme benim adıma ve nişanlımın adı...
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
Yorumlar