to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, ukalaca bir tavırla teslimatın ertelendiğini öğrendim.
Siparişimi ilk kez Modalife’dan verdim ve toplamda 61.450 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmadı, sadece 02163449585 numaralı mağaza ile görüşebildim. Teslimatın neden ertelendiğiyle ilgili bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Modalife Ümraniye şubesinden aldığım 2 adet 3’lü koltuktan birinin alt astarı yırtık ve fermuarı kopuk şekilde teslim edildi. Bu durumu koltuklar monte edilirken fark ettim. Sorun sadece bir koltukta mevcut.
Durumu çözmek için hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza numarasını defalarca aradım, ancak hiçbirine ulaşamıyorum. Koltuklarım garanti kapsamında ve elimde fatura/sipariş bilgilerim mevcut.
Modalife’dan beklentim, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunun çözülmesi için gerekli adımların atılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Modalife Ümraniye Çakmak mağazasından 2’li koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 1751899506Cwcuj. Ürünlerin teslimatı için ilk başta 15 gün süre verilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana 27 Temmuz ve ardından 2 Ağustos tarihleri verildi, fakat her defas...
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme amaçlı bir arama da yapılmadı. Teslimat için defalarc...
Selamlar, 29 Haziran tarihinde Ümraniye Modalife mağazasından, salı günü teslim edileceği söylenerek bir kanepe satın aldım. Evde yaşayan iki kişi olarak telefon numaralarımızı da mağazaya bıraktık. Nakliye yapılmadan yaklaşık bir saat önce arayarak teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak o g...
Merhaba, Ümraniye Çakmak Mahallesi Modalife fabrika satış mağazasından yapmış olduğum alışverişte Cross oturma grubunda 2 adet 3'lü, 1 adet de berjer siparişi verdim fakat 3'lülerden biri oturma odama sığmadığı için siparişimin ertesi günü mağaza müdürüyle birlikte 2'liye dönüştürmek için dilekçe ya...
Yorumlar