Modalife'dan Yeni Aldığım Mobilyaların Ayakları Oynuyor Zigon Sehpa İse Hasar Gördü


Modalife Selçuklu Konya mağazasından koltuk takımı, zigon sehpa ve TV ünitesi aldım. Kurulum 29.11.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sadece 3–5 gün sonra mobilyaların ayakları oynamaya başladı, sabitlemek için vidaları sıkmak istediğimde vidaların boşa döndüğünü fark ettim. Zigon sehpayı sıkıştırmaya çalışırken ise tahtası patladı.
Ürünleri iade etmek istediğimi belirttiğimde “iade yok” denilerek talebim reddedildi. Satış aşamasına kadar her şey çok güzel ilerlerken, sonrasında müşteri memnuniyetinin hiç dikkate alınmadığını görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 1 yıllık birikimimi bu alışverişe yatırdım ve bu şekilde karşılık görmek açıkçası içime sinmiyor.
29.11.2025 tarihli, md32025000124227 numaralı faturaya istinaden, ayakları oynayan ve zigon sehpası hasar gören bu ürünlerin iadesinin alınmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilal U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Maşallah bayağı hızlısınız çözüm üretmekte buradaki şikayet haricinde 3 kere de merkezi aradım sizi arayacaklar sizi arayacaklar diye diye insanları oyalıyorsunuz. Modalife ın bittiğini satış yapamadığını duyacağımız günler yakındır bu kadar insanın dişinden tırnağından artırarak yaptığı birikimi hiç etmenin bir bedeli olacaktır Allah'ın adaleti var .





















