Ortaca Modalife Dönüş Yapmıyor!


06/08/2024 tarihinde Modalife Ortaca Mağazasından satın almış olduğumuz koltuk takımından birinde videodaki gibi gıcırdama sesi gelmektedir. 16/03/2026 tarihinde şubeye WhatsApp hattı üzerinden bu videoyu ilettim. "Servise bildiriyorum hemen " cevabını aldım. Fakat o tarihten bu yana kendilerinden hiç dönüş almadım. Ben şubeyi daha sonra defalarca farklı tarihlerde aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Ürünün garantisi devam ederken Modalife markasının arkasında durmaması bizi mağdur etti. Markadan bir an önce dönüş bekliyorum.
Sayın Selma K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri











