to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş L Koltuk Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Modalife Mersin Mezitli 1 şubesinden 30.07.2026 tarihinde l koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün bedeli olan 27.990 TL’yi de Garanti BBVA üzerinden liderler pazarlama adına ödemiş bulunuyorum.
Gecikme üzerine mağazayla görüştüğümde en geç 27.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak verilen bu ikinci tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bana net bir bilgi verilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma bir özür dilenmesini hem de satın aldığım l koltuğun daha fazla gecikmeye sebep olmadan, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gül U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
