Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Sakarya Şubesinde Yatak Patlaması Ve Cevapsız Servis

42

Modalife Sakarya Serdivan mobilyacılar çarşısındaki şubenizden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bir yatak aldım. Ancak yatak daha 2 ay dolmadan sağ tarafından patlak verip çöktü ve bir yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca hem mağazaya hem de servise başvurdum. Mağaza sürekli servise yönlendiriyor, servis ise ne kayıt açıyor ne de telefonlara dönüş yapıyor. Bu süreçte kimseden net bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Defolu ve kısa sürede çöken bu yatağımın garanti kapsamında incelenerek tamirinin yapılmasını, mümkün değilse yatak değişimi ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık bir an önce giderilmesini istiyorum. Ödemeleri alırken kimse bir yere kaçmıyor ama öyle değil mi? Ayrıca satılan koltuklar inanılmaz tahtakale işi ve köşe koltuk kumaşınız çuval kumaşı gibi batıyor direk tahtayı hissediyorsunuz.

31 Ağustos 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Beyza K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Teslimat, Kırık Mobilya Ve Saygısız Tutum Şikayeti

177

Modalife Serdivan şubesinden yazlık için 2 adet üçlü koltuk, 2 adet bazalı yatak, 2 komodin, 1 TV koltuğu ve bir konsol ...

Geciken Teslimat, Kırık Mobilya Ve Saygısız Tutum Şikayeti

Modalife Çocuk Odası Geç Teslimat Kırık Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti

638

Sakarya Modalife Mobilya Serdivan şubesinden yaklaşık 2 ay önce çocuk yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırası...

Modalife Çocuk Odası Geç Teslimat Kırık Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Modalife Çocuk Odası Geç Teslimat Kırık Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Modalife Çocuk Odası Geç Teslimat Kırık Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Modalife Çocuk Odası Geç Teslimat Kırık Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler

Modalife Yatak Baza Şikayeti

Modalife YatakBaza Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuğba
Modalife Mobilya Yatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Modalife MobilyaYatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Modalife Yatak Çökmesi Sorunu

Modalife YatakÇökmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri

TrustBuy Skoru