Kumaş Deformasyonu, Özensiz Montaj Ve Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği
Yaklaşık 3 ay önce Modalife Mobilya’tan bir koltuk takımı aldım. Koltuk tak...ımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve kurulum için gelen




Yaklaşık 3 ay önce Modalife Mobilya’tan bir koltuk takımı aldım. Koltuk tak...ımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve kurulum için gelen




12.06.2026 tarihinde Manavgat/Antalya Modalife mağazasından, Avsallar Mahallesi Alanya/Antalya’daki 1+1 evim için iki ad...et Bohem Köşe Medium L koltuk satın aldım. Satın alma esnasında özellikle L koltuğun kısa kenarının sağ tarafta olması gerektiğini, hem sözlü olarak hem de ölçüleri kağıt üzerinde


"Silivri Şb... İhsan bey sorunların en iyi şekilde çözüleceğini söyledi ilgi alaka ve yaklaşımı için çok teşekkürler ilgili olan ekibede teşekkürler"




Mayıs 2025’te İstanbul Avcılar Modalife şubesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli olmak üzere Bubble Koltuk Takımı satın al...dım ve 38.990 TL ödedim. Henüz bir yıl bile dolmadan süngerlerde çökmeler başladı. Yaklaşık 16 gün önce ise tekli koltuğun altında yayları tutan plastik parça tamamen koptu. Sorun



"Cebeci şubesindeki yetkili arkadaşa ilgisinden ve Modalife olarak sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ederim. Tabii ki Şikayetvar ada teşekkür ederim"
28.06.2026 tarihinde Modalife Ankara Ovacık şubesinden Dora beyaz mermer desen 140 cm masa siparişi verdik. Mağazada ürü...nün örneği olmadığı için bize mağazanın sitesinden beyaz mermer desenli görsel gösterildi, biz de bu görsele güvenerek ürünü beğenip siparişi oluşturduk. Ürün dün teslim edildiğind


Modalife’den aldığım Bohem Plus koltuk takımında, teslimatın üzerinden henüz 6 ay geçmiş olmasına rağmen ciddi problemle...r yaşamaya başladım. Kumaşta belirgin deformeler oluştu, koltuklar sürekli gıcırdıyor ve kol kısmı ile oturma kısmı arasında bariz bir ayrılma meydana geldi. Şubat 2026’dan beri,
Mayıs ayı sonunda Modalife Karabağlar şubesinden evimin tüm mobilyalarını s...atın aldım. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat sonrası is

Modalife İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden dün teslim edilmek üzere Cross ikili ve üçlü koltuk takımı satın ald...ım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimizde, internet görsellerinde görünenle gelen ürünlerin aynı olmadığını, ayrıca koltuklarda belirgin işçilik hataları bulunduğunu fark e




14 Haziran 2026 tarihinde Modalife Sancaktepe/Sultanbeyli mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası v...e sandalyelerinden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım. Satış esnasında tüm ürünlerimin 2 Temmuz 2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim edileceği açıkça söylendi ve bu tarih sözle
Modalife Mobilya’tan bahçe masa takımı satın aldım ve ürün 25 Haziran’da teslim edildiği gün üst tablanın kırık olduğunu... fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde kırık olan kısmın yenisini göndereceklerini belirttiler ve gerçekten de yeni bir üst tabla göndermişler. Ancak Modalife Mobilya, bu gön

Konya Hava Lojmanları şubesindeki Modalife mağazasından aldığımız salon ve yemek takımımız bu cumartesi teslim edildi. K...urulumdan sonra üçlü koltuk takımındaki her iki koltuğun sırt kısmında kesikler ve yırtıklar, dönen berjerlerde lekeler ve izler, sandalyelerin arka kısımlarında ise kesik izleri o




29.06.2026 tarihinde Niğde Modalife şubesinden aldığım Modalife Cros Moda takımının montajı teslimden iki gün sonra ince...lendiğinde arkalık kısmının yamuk ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünün montajı tam yapılmamış ve bu haliyle kullanıma uygun değil. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum


Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden yaklaşık 4 ay önce baza başlığı satın aldım, ancak ürün teslim edildiğinde ba...şlığın yanlış gönderildiğini fark ettim. O günden bu yana sayısız kez servisi aramama rağmen doğru başlık bir türlü getirilemedi ve 4 aydır sorun çözülmedi. Servisi her aradığımda
Modalife Okmeydanı şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 83 bin tl tutarındaki ödememi yarısı peşin, kalan...ını ise taksitli olarak yaptım. Satın aldığım takımın içerisinde yer alan 6 kapılı giysi dolabı için odayı önceden ben ölçmeme rağmen, şubedeki satış danışmanı ve yetkili, bu ölçül

Kocaeli’de bulunan Modalife mağazasından aldığımız masada, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ahşapların ara...sının açılma sorunu olduğunu fark ettik. Masanın ahşapının açılma sorununu Modalife’a ilettiğimizde bizi 0542********01 numaralı hatta yönlendirdiler ve bu numaraya masa ile ilgili
7 Mayıs’ta Modalife Kocaeli Gölcük şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Yatağın bize yeniden üret...ileceği ve yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra 5 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu kez de yatağın hazır olmadığı söylenerek sürekli geçişt




Modalife’de 4 aydır süren mağduriyet! Verilen sözler tutulmadı. 4 Nisan tarihinde Modalife’den düğün paketi kapsamında e...vimin tüm mobilyalarını satın aldım. Ancak o günden beri teslimat, montaj ve teknik servis süreçlerinde defalarca mağdur edildim. 18 Nisan’da ürünlerin saat 12.00’de teslim edilec
Modalife’ten Şanlıurfa’da bir şubeden salon masası aldık, ürünü mutfakta kullanmak için tercih etmiştik. Masayı özellikl...e beyaz renk olarak istememize rağmen ürün gri renk olarak teslim edildi. Satın alma işlemini 23.06.2026 tarihinde yaptık, ürün ise tahminen 28’i gibi oldukça geç bir tarihte tesli
Modalife’den Adana Yüreğir şubesinden mayıs ayında aldığımız, haziran ayınd...a kullanmaya başladığımız koltuk takımı ve masa daha ilk günden itibaren so


Modalife Mobilya Eskişehir Odunpazarı şubesinden Şubat 2025’te Bohem Plus grubu satın aldım. Tüm ürünler için mağazada a...nlaştık, ödemeyi de yaklaşık 153.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak mağaza müdürü bize yatak grubu dahil ürünler hakkında yanlış bilgilendirme yapmış, gösterdiği yatak grubundan far
Modalife Konya Selçuklu Sancak şubesinden 01.01.2026 tarihinde aldığım mobilya koltuk takımı henüz 2 ay dolmadan ciddi ş...ekilde deforme olmaya başladı. Özellikle oturma ve sırt kısımlarındaki süngerlerde belirgin şekil bozukluğu oluştu, koltuklara oturulduğunda içine çökme ve rahatsız edici bir görün
Modalife Mobilya’tan aldığım çocuk odası şifonyerinin montajı yaklaşık 2 ay önce yapıldı, ancak şifonyerin çekmeceleri d...üzgün şekilde kapanmıyor. Çekmeceleri itsek de tam oturmuyor ve sürekli açık kalıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine Modalife Mobil


Modalife Söke şubesinden aldığım sandalyelerin ayak bağlantı yerlerinde yaklaşık bir iki senedir çatlamalar başladı. San...dalyelerin 5 yıl garantisi olmasına rağmen bu süre içinde yavaş yavaş ilerleyen bir sorunla karşı karşıya kaldım. Konu ile ilgili olarak Modalife’ı iki defa aradım, her iki seferi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100