Aldığım Yatakta Gıcırdama Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Modalife Çiğli şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem seti satın aldım ve bu setin içinde ücretsiz yatak bulunuyordu. Ancak ücretsiz yatak yerine Super yatakla değişim yapıldı. Kullanıma başladıktan bir hafta sonra Super yatakta gıcırdama problemi ortaya çıktı. Sorunun çözümü için son bir hafta içinde üç kez Modalife müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yatak garanti kapsamında ve üründe yaşadığım bu gıcırtı probleminin tamir edilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Furkan T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler


















