"Teşekkürler"
Modalife çiğli
33 şikayet
İade Edilmeyen 127.830 TL Ve Mağazanın Ciddiyetsiz Tutumu
Modalife Çiğli şubesinden 18 Mayıs tarihinde KDV dahil 127.830 TL tutarında Akbank kredi kartımla bir salon takımı satın... aldım. Aynı gün içinde mağazaya giderek ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu alışverişin iptalini talep ettim, ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen hâlâ kartıma herhangi bi
Modalife Çiğli Şubesi İzmir Defolu Ürün Değişim Süreci!
14 Şubat 2026 tarihinde İzmir Modalife Çiğli şubesinden bir sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime geldi...ğinde sehpanın tahtasında defo, şifonyerin ise hem camında kırık hem de tahtasında defo olduğunu gördük. Bunun üzerine tutanak tutuldu ve tarafıma en geç 2 hafta içinde kusurlu ürü



Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız İletişim Sebebiyle Sipariş İptali
"Teşekkür"
İzmir Çiğli Modalife mağazasından iş yerim için bir şifonyer sipariş ettim ...ve ödemeyi EFT ile, 3.800 TL olarak yaptım. Sipariş verirken defalarca, bur
Teslim Tarihi Aykırılığı Ve Kaba Telefon Görüşmesi
"Sevkiyatçı Murat Bey çok iyi bir insan. Kendisi anlayış ve nezaket göstererek güler yüzünü hiç eksik etmedi. Çok teşekkür ederiz. Böyle çalışma arkadaşınız olduğu için çokşanslısınız"
14 Aralık’ta İzmir Çiğli Modalife mağazasından koltuk takımı, baza, baza ba...şlığı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 9 O
Modalife Mobilya Takımında Garanti Sözlerinin Tutulmaması Ve Hızlı Deformasyon Sorunu
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Çiğli Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir mobilya takımı aldı...k. Koltukların garantisi 2 yıl, sandalyelerin garantisi ise 5 yıl olarak belirtilmişti ve özellikle sandalyeler için “garanti kapsamında birebir değişim yaparız” denmişti. Buna güv
Peşin Ödeme Yapılan Koltukların Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşanıyor
29.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Modalife XXL Fabrika Satış Mağazası’ndan Nitra 3’lü koltuk modelinden 2 adet sipariş ve...rdim ve toplam 42.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünün mevcut modelinin sadece kumaşının yeşil olmasını talep ettim, özel bir tasarım istemedim. Satış sırasında 24.10.2025 tarihin
Aldığım Yatakta Gıcırdama Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Çiğli şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem seti satın aldım ve bu s...etin içinde ücretsiz yatak bulunuyordu. Ancak ücretsiz yatak yerine Super y
Satın Aldığım Masa Sandalye Takımında Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Modalife Çiğli mağazasından aldığımız masa sandalye takımının sandalyeleri, montaj sırasında ayakları kırıldığı için sal...lanıyor. Eşim, kucağında çocuk varken sandalyeden düştü. Bu durum hem güvenliğimizi hem de sağlığımızı tehlikeye attı. Yaklaşık 3 haftadır sorunun çözülmesini bekliyoruz. Defalarc

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
7 Ekim'de teslim edilmek üzere İzmir Çiğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık bir ay önce M*** Genç Odası takımı sat...ın aldık. Ancak teslimat günü dolabın ıslandığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. 9 Ekim'de teslim edilmesini talep ettik, bu kez de 11 Ekim'e kesin teslim edileceği belirtildi. Fa
72 Gündür Teslim Edilmeyen Berjer İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması
22 Haziran’da Modalife Mobilya Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımının berjeri, aradan 72 gün geçmesine rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Ürünü Balıkesir Sındırgı adresime teslim edeceklerini belirttiler ancak sürekli olarak “kumaş yetersizliği”, “bölgeye teslimat yok” gibi bahanelerle oyalandım. Her a

Yeni Alınan Sandalyelerin Kısa Sürede Kırılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran’da Modalife Çiğli şubesinden kredi kartı ile toplam 12 adet rattan antrasit (kollu) bahçe sandalyesi satın al...dım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sandalyelerin ön ayaklarında yamulmalar başladı. Şu anda 4 sandalyenin bir ayağı tamamen kırıldı, diğerlerinde ise ön ayaklarda cidd

Bahçe Takımı Siparişlerimde Eksik Parça Ve Gecikme Sorunu
Modalife’den Hepsiburada üzerinden iki kez bahçe takımı siparişi verdim ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. Önceki ...siparişimde 1,5 ay boyunca çözüm bekledim, şimdi ise yeni siparişimde minderler eksik geldi ve 10 gündür hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 415 680 901 4. Ürünü İzmir Çiğli Ata

Fazla Yapılan Ödemenin İadesi İçin Sonuçsuz Başvurular
2022 Aralık ayında Modalife Mobilya Mobilya Çiğli şubesinden toplamda 11.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Öde...memi Modalife Mobilya’ın anlaşmalı olduğu Kredim.com.tr üzerinden, 18 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Taksit ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Ancak, ödeme sürecinin sonu
Teslim Edilmeyen Koltuk Kolları Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
"Arızanı giderildiği için teşekkür ederim"

Defalarca Değiştirilen Koltuklarda Sürekli Leke Ve Hasar Sorunu
Modalife İzmir Çiğli mağazasından 23 Mayıs 2025 tarihinde Eco Bohem koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 12 Hazira...n 2025 tarihinde teslim edildi ve bir üçlü koltuğun her yerinde lekeler vardı. Yeni ürün talebi oluşturuldu ve 24 Haziran'da ikinci kez üçlü koltuk eve geldi, ancak yine her yerind



Garanti Kapsamındaki Mobilya İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Modalife Mobilya şikayet! 1.5 yıl önce binbir vaatle aldığım mobilya görseldeki şekilde kusur oluşturdu. Garantisi bile... henüz bitmemişken Çiğli mağazalarına görsel atarak bilgi verdim ve gelip bakmalarını talep ettim. Garantisi bitmeyen ürüne gelip bakmak için utanmadan para istediler bir de kusur



Modalife Teknik Servisten Günlerdir Dönüş Alamıyorum
02.05.2025 tarihinde M******* Modalife şubesini arayarak henüz 1 sene olmadan aldığım ürünlerde problemler ortaya çıktığ...ını ve destek talep ettiğimi bildirdim. Telefondaki hanımefendi "0541*******54 teknik servis numarasıdır. Buraya WhatsApp üzerinden mesaj yazarak destek alabilirsiniz" dedi. Aynı g
Sürekli Sorunlu Ürün Ve Servis Fiyaskosu
"Modalife genel merkeze çok teşekkür ederim. Şu gün geleceğiz dediler geldiler. Genel merkezden öncekiler gibi geleceğiz deyip, gelmemezlik yapmadılar. Sorunum giderildi, ilgilenen yetkiliye ayrıca teşekkür ederim. Sandalyeyi getiren elemanda gayet kibardı, sandalyeyi kontrol etmem için bekledi sağ olsun."

Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Hizmet
Modeline Çiğli mağazasından aldığım ürünün hatalı olmasından kaynaklı mağazaya geldim. N**** Hanım olan mağaza müdürü, '...Gidin başka yere bakın, burası ucuz.' diye belirtiyor ve 'Ben bilmiyorum, sorun olabilir.' gibi şekillerle müşteri memnuniyetinden sıfır bilgisi olan bir hanımefendi mağaza müdürün
İzmir Çiğli Şubesi'nde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
Her aradığımda başka bir numara verilip başka birimlere atıyorlar. Almış olduğum koltuk takımlarının üzerinden 7 ay geçt...i ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hasar tutanağı tutulduğu halde hiçbir geri dönüş yok, İzmir Çiğli şubesi başta olmak üzere.

Televizyonumun Darbe Alması Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Modalife Çiğli şubesinden fotoğrafta bir kısmı görünen TV ünitesi aldım. Kurulumu yapmaya gelen kişiler tarafından telev...izyonum darbe aldı ve arayıp söylediğimde de çok çirkin bir üslupla 'İstediğiniz yere şikayet edin' denildi. Onlar geldiğinde televizyonum açıktı, gittiğinde çalıştırır çalıştırmaz

Çiğli Modalife Çeyiz Paketi Hayal Kırıklığı
İzmir Çiğli Modalife den çeyiz paketi aldık. Yemek masasının ayakları yoktu ve yatak odası dolapları kırık geldi. 2 haft...a oldu bekliyoruz. Ve bize diyorlar 3 haftaya ancak gelir. İşin komik tarafı 2 hafta sonra düğünüm var. Ve teknik servisi arıyorum 2 gündür ne dönen var ne cevap veren var


Modalife Parasını Verip 1 Ay Beklediğimiz Ürünler!
Modalife İzmir Çiğli Şubesi'nden 1 ay önce parasını ödeyip aldığım ürünler gelmiyor. 3 gündür 'yarın gelecek' deyip bekl...etiyorlar. En sonunda beni değil de oraya verdiğimiz diğer numarayı arayıp 'bugün de gelemiyoruz, araç bozulmuş' diyorlar. Şikayet ettiğimiz zaman da Çiğli Şube Müdürü hanımefendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















