to read complaints and reviews, or file yours.
Modalife Çiğli şubesinden 18 Mayıs tarihinde KDV dahil 127.830 TL tutarında Akbank kredi kartımla bir salon takımı satın... aldım. Aynı gün içinde mağazaya giderek ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bu alışverişin iptalini talep ettim, ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen hâlâ kartıma herhangi bi
14 Şubat 2026 tarihinde İzmir Modalife Çiğli şubesinden bir sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime geldi...ğinde sehpanın tahtasında defo, şifonyerin ise hem camında kırık hem de tahtasında defo olduğunu gördük. Bunun üzerine tutanak tutuldu ve tarafıma en geç 2 hafta içinde kusurlu ürü
"Teşekkür"
İzmir Çiğli Modalife mağazasından iş yerim için bir şifonyer sipariş ettim ...ve ödemeyi EFT ile, 3.800 TL olarak yaptım. Sipariş verirken defalarca, bur
"Sevkiyatçı Murat Bey çok iyi bir insan. Kendisi anlayış ve nezaket göstererek güler yüzünü hiç eksik etmedi. Çok teşekkür ederiz. Böyle çalışma arkadaşınız olduğu için çokşanslısınız"
14 Aralık’ta İzmir Çiğli Modalife mağazasından koltuk takımı, baza, baza ba...şlığı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 9 O
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Çiğli Modalife mağazasından bir koltuk takımı ve sandalyelerden oluşan bir mobilya takımı aldı...k. Koltukların garantisi 2 yıl, sandalyelerin garantisi ise 5 yıl olarak belirtilmişti ve özellikle sandalyeler için “garanti kapsamında birebir değişim yaparız” denmişti. Buna güv
29.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Modalife XXL Fabrika Satış Mağazası’ndan Nitra 3’lü koltuk modelinden 2 adet sipariş ve...rdim ve toplam 42.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünün mevcut modelinin sadece kumaşının yeşil olmasını talep ettim, özel bir tasarım istemedim. Satış sırasında 24.10.2025 tarihin
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modalife Çiğli şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem seti satın aldım ve bu s...etin içinde ücretsiz yatak bulunuyordu. Ancak ücretsiz yatak yerine Super y
Modalife Çiğli mağazasından aldığımız masa sandalye takımının sandalyeleri, montaj sırasında ayakları kırıldığı için sal...lanıyor. Eşim, kucağında çocuk varken sandalyeden düştü. Bu durum hem güvenliğimizi hem de sağlığımızı tehlikeye attı. Yaklaşık 3 haftadır sorunun çözülmesini bekliyoruz. Defalarc
7 Ekim'de teslim edilmek üzere İzmir Çiğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık bir ay önce M*** Genç Odası takımı sat...ın aldık. Ancak teslimat günü dolabın ıslandığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. 9 Ekim'de teslim edilmesini talep ettik, bu kez de 11 Ekim'e kesin teslim edileceği belirtildi. Fa
22 Haziran’da Modalife Mobilya Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımının berjeri, aradan 72 gün geçmesine rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Ürünü Balıkesir Sındırgı adresime teslim edeceklerini belirttiler ancak sürekli olarak “kumaş yetersizliği”, “bölgeye teslimat yok” gibi bahanelerle oyalandım. Her a
20 Haziran’da Modalife Çiğli şubesinden kredi kartı ile toplam 12 adet rattan antrasit (kollu) bahçe sandalyesi satın al...dım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sandalyelerin ön ayaklarında yamulmalar başladı. Şu anda 4 sandalyenin bir ayağı tamamen kırıldı, diğerlerinde ise ön ayaklarda cidd
Modalife’den Hepsiburada üzerinden iki kez bahçe takımı siparişi verdim ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. Önceki ...siparişimde 1,5 ay boyunca çözüm bekledim, şimdi ise yeni siparişimde minderler eksik geldi ve 10 gündür hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 415 680 901 4. Ürünü İzmir Çiğli Ata
2022 Aralık ayında Modalife Mobilya Mobilya Çiğli şubesinden toplamda 11.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Öde...memi Modalife Mobilya’ın anlaşmalı olduğu Kredim.com.tr üzerinden, 18 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Taksit ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Ancak, ödeme sürecinin sonu
"Arızanı giderildiği için teşekkür ederim"
Modalife İzmir Çiğli mağazasından 23 Mayıs 2025 tarihinde Eco Bohem koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 12 Hazira...n 2025 tarihinde teslim edildi ve bir üçlü koltuğun her yerinde lekeler vardı. Yeni ürün talebi oluşturuldu ve 24 Haziran'da ikinci kez üçlü koltuk eve geldi, ancak yine her yerind
Modalife Mobilya şikayet! 1.5 yıl önce binbir vaatle aldığım mobilya görseldeki şekilde kusur oluşturdu. Garantisi bile... henüz bitmemişken Çiğli mağazalarına görsel atarak bilgi verdim ve gelip bakmalarını talep ettim. Garantisi bitmeyen ürüne gelip bakmak için utanmadan para istediler bir de kusur
02.05.2025 tarihinde M******* Modalife şubesini arayarak henüz 1 sene olmadan aldığım ürünlerde problemler ortaya çıktığ...ını ve destek talep ettiğimi bildirdim. Telefondaki hanımefendi "0541*******54 teknik servis numarasıdır. Buraya WhatsApp üzerinden mesaj yazarak destek alabilirsiniz" dedi. Aynı g
"Modalife genel merkeze çok teşekkür ederim. Şu gün geleceğiz dediler geldiler. Genel merkezden öncekiler gibi geleceğiz deyip, gelmemezlik yapmadılar. Sorunum giderildi, ilgilenen yetkiliye ayrıca teşekkür ederim. Sandalyeyi getiren elemanda gayet kibardı, sandalyeyi kontrol etmem için bekledi sağ olsun."
Modeline Çiğli mağazasından aldığım ürünün hatalı olmasından kaynaklı mağazaya geldim. N**** Hanım olan mağaza müdürü, '...Gidin başka yere bakın, burası ucuz.' diye belirtiyor ve 'Ben bilmiyorum, sorun olabilir.' gibi şekillerle müşteri memnuniyetinden sıfır bilgisi olan bir hanımefendi mağaza müdürün
Her aradığımda başka bir numara verilip başka birimlere atıyorlar. Almış olduğum koltuk takımlarının üzerinden 7 ay geçt...i ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hasar tutanağı tutulduğu halde hiçbir geri dönüş yok, İzmir Çiğli şubesi başta olmak üzere.
Modalife Çiğli şubesinden fotoğrafta bir kısmı görünen TV ünitesi aldım. Kurulumu yapmaya gelen kişiler tarafından telev...izyonum darbe aldı ve arayıp söylediğimde de çok çirkin bir üslupla 'İstediğiniz yere şikayet edin' denildi. Onlar geldiğinde televizyonum açıktı, gittiğinde çalıştırır çalıştırmaz
İzmir Çiğli Modalife den çeyiz paketi aldık. Yemek masasının ayakları yoktu ve yatak odası dolapları kırık geldi. 2 haft...a oldu bekliyoruz. Ve bize diyorlar 3 haftaya ancak gelir. İşin komik tarafı 2 hafta sonra düğünüm var. Ve teknik servisi arıyorum 2 gündür ne dönen var ne cevap veren var
Modalife İzmir Çiğli Şubesi'nden 1 ay önce parasını ödeyip aldığım ürünler gelmiyor. 3 gündür 'yarın gelecek' deyip bekl...etiyorlar. En sonunda beni değil de oraya verdiğimiz diğer numarayı arayıp 'bugün de gelemiyoruz, araç bozulmuş' diyorlar. Şikayet ettiğimiz zaman da Çiğli Şube Müdürü hanımefendi
Modalife Mobilya firmasından aldığım ürünler eksik, ayıplı teslim edildi. Dolap var kapak kırık, karyola var, yatak yok,... sandalyeler çizik ve uzun süre dış mekanda stoklanmış gibi duruyor. Mağaza 10 gündür telefonu açmıyor. Genel merkez açıyor ancak ilgili birim sizi arayacak deyip bilgi veremiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100