to read complaints and reviews, or file yours.Teslimattan Beri Gıcırdayan Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ocak 2024’te Modalife Silivri şubesinden aldığım baza ve yatak, teslim alındığı günden bu yana sürekli olarak gıcırdama ve ses çıkarma sorunu yaşatıyor. Yatakta en ufak bir hareketimde dahi rahatsız edici bir şekilde ses geliyor ve bu durum yaklaşık 1 aydır kesintisiz devam ediyor.
Sorunu çözebilmek için Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasına ulaşım sağlayamadık. Süreci hızlandırmak adına faturaya kayıtlı isim, soy isim ve telefon numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
