"Teşekkürler avukat beye"
Moda Nurgül Yanlış Bilgilendirme
182 şikayet
"Sorunumu dinlediler hemen çözeceklerini söylediler"
İade Yok Deyip Sonra Çelişkili Ve Oyalayıcı Süreç
Instagram üzerinden Moda Nurgül Butik adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde önce yeşil bir takım aldım. Bu ürünü bedeni olmadı...ğı ve kumaşını beğenmediğim için değişime gönderdim ve bu işlem için kargo ücreti de ödedim. Değişim sonrasında lacivert bir takım sipariş ettim ve özellikle 1 beden seçmeme rağmen


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Moda Nurgül’ün 7.000 TL’lik Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 6 Haziran tarihinde, toplam 7.000 TL tutarında 4 adet dış kıyafet takımı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 207639 olarak iletildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim.
Kredi Kartı İadesi Talebi: Beden Hatası Ve Değişim Gecikmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesinden 17 Mayıs tarihinde kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri ...küçük geldiği için iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum ve 7 Haziran’da değişim için değişim
"Avukat beye teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü."
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
06.06.2026 tarihinde Moda Nurgül isimli internet sitesinden 207521 numaralı, yaklaşık 1.519,20 TL tutarında bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken 3 ile 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 7. İş gününde durumu sorduğumda ürünün hâlâ
"Bu konuda avukat bey yardımcı olmaya çalışacağım dedi kendisine teşekkür ediyorum."
"İlgileri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sayın avukat beye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumu çözülür. Teşekkürler."
Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alınması, Oyalama Ve İade Talebi
Moda Nurgül’den online olarak iki adet takım siparişi verdim ve 31 Mayıs tarihinde 204125 numaralı sipariş için ödememi ...yaptım. Ürünlerin stokta olmamasına rağmen benden ödeme alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde ürünler temin edilmedi, haftalardır bekletiliyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram
Ödenen Oysho Eşofmanın Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 5 Haziran’da Oysho eşofman siparişi verdim. Ödemeyi kart ile toplam 3.000 TL ol...arak gerçekleştirdim ve bana verilen sipariş numaraları 207164 ve 206922 idi. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişten
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Moda Nurgül Instagram sayfasından 3 Haziran tarihinde üç adet takım siparişi verdim. Bugün itibarıyla hâlâ siparişim kar...goya verilmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen net bir hareket yok. Üstelik ürünlerden birinin tedarik edilemediğini söylüyorlar ancak diğer iki takımın da kargoya verilmesi sür
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Hemen dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Renk Solması Ve Yıpranma Sonrası Ücret İadesi Talebi
19.05.2026 tarihinde Modanurgül Butik’ten bayramda giymek üzere bir takım satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde elime u...laştı, ilk geldiğinde görünüm ve duruş olarak istediğim gibiydi ve sadece 2 gün giydim. Daha sonra tüm takımlarımı yıkadığım gibi bu ürünü de 30 derecede narin programda yıkadım. Ü



"Moda nurgül firması şikayetimiz üzerine iletişime geçti, sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34















