"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Moda Nurgül Yanlış Bilgilendirme
182 şikayet
Teslim Edilmeyen Takım Ve Aşırı Gecikme Şikayeti
"Sorunumu Melike hanım çözdü teşekkürler"
Moda NURGÜL’ün Instagram butiğindeki web sitesi üzerinden haziran ayında iki adet takım siparişi verdim, ödemeyi de EFT/...havale ile peşin olarak yaptım. Siparişim için 7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Yedi gün sonunda kargo bilgisi gelmeyince mesaj attım, kumaş olmadığı ve ürü
İç Gösteren Ve Kalitesiz Tesettür Takımı İçin İade Talebi
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden 28 Haziran’da sipariş vererek satın aldığım etekli takım, 9 Temmuz’da elime ulaştı. ...Ürün tesettür olarak satılmasına rağmen aşırı iç gösteriyor, kumaş kalitesi de kesinlikle 2.000 TL’lik bir ürünü karşılamıyor ve oldukça basit, kalitesiz duruyor. Bu sebeple kalite
Kredi Kartı İadesi 15 Günü Aştı, Sipariş Hiç Kargoya Verilmedi
Moda Nurgül Butik ten 1 Haziran tarihinde 1.600 TL ödeyerek kredi kartı ile tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 20 ...gün boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 18 Haziran’da siparişimin iptalini istedim. İptal sırasında ücret iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi
Stokta Olmayan Ürünler Ve Geri Ödeme Gecikmesi
1 Haziran tarihinde Moda Nurgül internet sitesinden Konya’dan 2 adet takım siparişi verdim. Kurban Bayramı dönemi olduğu... için teslimatta gecikme olacağını tahmin ediyordum ancak siparişim hiç kargoya verilmedi, aramalarıma ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 14 günün son
"Markanın avukatı olan Cemil beye çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Moda Nurgül İade Tutarı Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Moda Nurgül adlı firmadan 10 Haziran tarihinde bir eşofman takımı sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını... söyledikleri için 19 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Toplam 1814 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetki
Moda Nurgül’de Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Beden Hatası
Moda Nurgül’ün web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet takım siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipari...ş bugün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürünler, sitede gördüğüm ürünlerle neredeyse hiçbir açıdan uyuşmuyordu. Öncelikle ürünlerin rengi ve kumaşı, web sitesindeki görsellerde


"Teşekkür ederim"
Zorunlu Kuponla İade Engellendi Ve Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı
Moda Nurgül Butik isimli siteden 5 Mayıs 2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta sonra eli...me ulaştı. Gelen ürünlerden birinin hem bedeni uymadı hem de sitede yazan kumaş bilgisinin tam tersi bir kumaşla gönderildiğini gördüm, bu nedenle değişim talep ettim. İlk etapta i
Ayıplı Ürün, Reddedilen İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Moda Nurgül Butik’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 15 Haziran’da iki takım satın aldım, ürünler 17 Temmuz’da elime u...laştı. Takımlardan birisi görseldeki renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca kumaşı gerçekten çöp poşeti gibiydi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek aynı gün butikle ileti
Modanurgul Butik'te Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
23.06.2026 tarihinde Modanurgul Butik adlı internet sitesinden bayan altüst takım siparişi verdim, ürünüm 25.06.2026 tar...ihinde kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 219784’tür. Gelen ürün hem defolu hem de sitedeki görselle tamamen alakasız çıktı. Alt kısmın paçaları orantısız şekilde dikilmiş, fe




"Bugün arandım ve sorunumla ilgilenilip değişim sağlandı teşekkürler"
"Birkaç saat içinde arandım ve değişim kuponunu kullandım iade süreciyle uğraşmadım teşekkürler"
Kupon Dönüştürülmesi Ve Kargo Bedeli Kesintisi Sipariş Gönderilmedi
"Teşekkür ederim bütün mağduriyetimi çözdüler🙏"
Moda Nurgül Butik’ten 23 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 2 takım sipari...ş verdim ve toplam 3.108 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikinci takım bed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34













