Horoz Lojistik'in Giresun'da IKEA Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Giresun merkezde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA a...lışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan almış olduğum
Giresun merkezde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA a...lışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan almış olduğum
IKEA Kartal şubesinden aldığım mobilya için bugün 13:00–16:00 saatleri arasında montaj randevusu verilmişti. Ancak belir...tilen zaman aralığında ne montaj ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı telefon edildi. Tüm günümü bu montaj için ayırmama rağmen kimse gelmediği gibi aranma
"Hem Mehmet beye hem Umut beye ayrı ayrı teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler."

Vivense Artvin Hopa mağazasından mobilya ürünleri ve çeşitli ev eşyaları için toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında birço...k sipariş verdim. 24 Temmuz tarihinde bu siparişlerim iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişlerime rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek ol

Kelebek Mobilya Manavkuyu Şubesi Düğün Sürecimizi Mahvetti. Söz Verilen Mobilyalar halen Teslim Edilmedi. 30.05.2026 si...pariş tarihli, İzmir/Manavkuyu Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığımız Lucenta Koltuk Takımı’mızın 2’li koltuğu ve Armin Yatak Odası Takımı’na ait 2 adet ceviz dolap kapağı, A
İzmir Karşıyaka Şemikler Çetmen Mobilya şubesinden mayıs ayında ikili Luci zigon sehpa aldım. Ürün uzun süre sonra tesli...m edildi, demonte parçalar monte edilirken bir parçanın eksik olduğu fark edildi ve bu eksik parça da ancak belli bir zaman sonra gelip takıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanmamamıza
28 Haziran 2026 tarihinde MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasına bizzat giderek mobilya siparişi verdik. Ödemeyi 6 ...taksit şeklinde yapmamız konusunda anlaştık ve her bir taksit tutarı 28.750 TL olarak belirlendi. Banka kayıtlarımızda da görüldüğü üzere taksit ödemelerimizi düzenli olarak yapıyo
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO Şubesi’nden 2026 yılı Haziran ayında bir koltuk takımı siparişi verdik. Aradan yaklaşık 2...,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Sözleşme numaram 24916, sipariş numaram ise 1502704072’dir. Yaşanan gecikm
06.07.2026 tarihinde İstikbal markalı ürünler için İstanbul Beşyüzevler’de bulunan Özden Mobilya şubesinden yaklaşık 250....000 TL tutarında, kartla taksitli olarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında zigon sehpa, orta sehpa ve bir adet mutfak masası da satın aldım, ancak bu ürünler için sonradan
Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından Haziran ayında yaklaşık 200.000 TL tutarında oturma grubu, yemek odası ve ya...tak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu Ağustos ayı başında yapıldı ancak hem hasarlı hem de hatalı parçalarla karşılaştım. Oturma grubu olarak aldığımız l k


"Aldığım ürünleri eksiksiz teslim ettikleri ve montajını iyi bir şekilde yaptıkları için teşekkür ediyorum."
03.08.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson v10 Konical süpürgeyi 25.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Yasal 14 günlük iade süresi dolduktan sadece birkaç gün sonra, aynı ürünün Dyson Türkiye’nin Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasında 21.999 TL’ye, yani 4.000 TL daha dü
Çilek Mobilya’dan 2023 yılının son ayında oğluma hevesle arabalı yatak aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20...24’ün ilk aylarında yatağın ön kısmında çatlak oluştu. Küçük bir çocuk için aldığımız bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem üzdü hem de markaya olan güven

Göktan Mobilya Ümraniye şubesinden 2025 yılında bir koltuk takımı aldım. Satış esnasında kumaş kalitesi ve iskeletin sağ...lamlığıyla ilgili oldukça olumlu bilgiler verildi ancak ürün teslim edildikten sonra koltuk takımının ayıplı olduğunu gördüm. Koltuğun kumaşında yırtıklar var, iskeletinde sorun bu
Magiclife Mobilya Antalya Eski Sanayi şubesinden 10.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ü...rünlere 3 yıl garanti yapılmasına rağmen, gardırop aynalarının rengi ilk günden beri beyaz yerine sepya olarak geldi ve koltukların süngerleri kısa sürede çöktü. Bu sorunlar neden
13 Temmuz 2026 tarihinde Engince Mobilya Küçükyalı şubesinden bir yemek takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı ve... sonrasında yaşananlar, başlı başına bir mağduriyet sürecine dönüştü. Ürünler ancak 22 Ağustos 2026 tarihinde, yani satın alımdan yaklaşık kırk gün sonra teslim edildi. Teslimat y




18.07.2026 tarihinde Mersin’deki Doğtaş Mobilya mağazasından bir adet koltuk takımı, TV ünitesi, yatak odası gardırop ve... yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Bu süreye göre teslimatın en geç 29.08.2026 tarihinde yapılmış
28.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Çukurova Adana şubesinden Solid koltuk takımı, Legna yemek odası takımı ve Legna y...atak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 15–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilm
Bellona Kırşehir şubesinden aldığım çocuk odası dolabı, siparişten tam 38 gün sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bekleyi...şin ardından gelen üründe kırık parça olması, zaten geciken teslimatın üzerine ikinci bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Şimdi ise kırık parçanın değişimi için yaklaşık 30 gün da

Yaklaşık iki ay önce Osmaniye merkez Adnan Menderes Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi Kayatek Grup İnş. F1 Blok No:42... adresindeki İstikbal Mobilya Kılıçlar Osmaniye mağazasından Mitra başlık ve İstikbal baza takımı satın aldım. Adana’daki evime teslim edilmesi koşuluyla satışı onayladım, ürünleri
"Şikayetim giderildi."
İzmir Çiğli Konfor Mobilya şubesinden 19.05.2026 tarihinde çeyiz paketi satın aldık ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Buna... rağmen yemek masamız bir türlü teslim edilmedi, 16 Ağustos’tan beri özellikle yemek masasının getirilmesini bekliyoruz ve sürekli oyalanıyoruz. Teslim edilen ürünlerde de ciddi s
İzmir Karabağlar’daki İzmir Mobilya mağazasından bayramdan 3 gün önce 45.000 TL Nakit ödeyerek bir koltuk takımı satın a...ldım. Koltuk takımı teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra takımın tüm parçalarının ayaklarında yamulmalar oluştu ve ürün daha şimdiden kullanılmayacak hale gelmeye başladı. Soru

Taşpınar Sincan Merkez şubesinden aldığım mobilya takımının kurulumu yapılırken ürünlerde ciddi hatalar olduğunu fark et...tim. Gardırop ve şifonyerin iç kısımları patlak ve hasarlı, yatak ve komodinler çizik içinde geldi. Salon takımımın kırlentleri ise özellikle farklı renk talep etmeme rağmen mobily



