Kelebek Mobilya'dan Aldığım Teşhir Lambası Sıfır Değildi, İade Talebim

Kelebek Mobilya İzmir Forum Bornova şubesinden tarafıma teşhir ürün satıldı. WhatsApp'tan iletişime geçip Lime Masaüstü Lambası elinizde sıfırı mevcut mu diye sormuştum. Ürünün teşhir olup olmadığıyla alakalı defalarca sormama rağmen ürünün stokta 1 adet mevcut olduğundan bahsettiler. Mağazadan gelip teslim alabileceğimi belirttiler. Menemenden kalkıp Bornova ya gittim. Oturduğum yerde mağazaya uzak. Ürünü teslim aldığımda daha önce aldığım sıfır ürüne kıyasla daha kısa olduğunu fark ettim ancak satıcıya güvenip yine de teslim aldım. Eve gelip daha önce almış olduğum Lime masaüstü lambasıyla karşılaştırdığım zaman ürünün sıfır olmadığını anladım. Ürünün ebatları uyuşmuyor bir. 2. Olarak da kablosu siyah değil beyaz. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Para iadem yapılsın. IBAN üzerinden göndermiştim zaten. Bende ürünü kargolayıp şubeye gönderebilirim. Mesafe uzak tekrar bunun için git gel yapamam.

Bunun dışında 1 ricam daha olacaktı. Biz devamlı Kelebekten alışveriş yapıyoruz. Garantisi bitmiş Kelebek sandalyelerimizin bazı vidaları eksik ve kaliteli değil. Bunların daha kaliteli vidalarla değiştirilmesini rica ediyoruz. Bunun için servis talebi oluşturabilirseniz sevinirim. Ürünün garantisi yok. Bu yüzden ücrette ödeyebiliriz sorun değil ancak uygun olursa memnun oluruz teşekkürler.