to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta...
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip numaralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma...
27 Eylül’de Atakent/İstanbul şubesinden gönderilen, 115057359082 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo, sistemde 29 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağmen bugün 2 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri gön...
DHL ile gönderilen 470 946 085 9 numaralı kargom 2 gündür evime teslim edilmiyor. Firma tarafından aranıp, kargomu DHL Karşıyaka Atakent şubesinden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, kargoyu şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo eve getirilmeye...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile İstanbul Atakent şubesine gelen 246029953892 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. İstanbul i...
"Şikayet sonrasında yapılan görüşmeler ve müşteri temsilcilerinin yoğun ilgisiyle sorun çözülmüştür, DHL ailesine teşekkürler."
DHL e commerce Atakent şubesi 02.06.2025 pazartesi kargo şubesi açılır açılmaz kargomu aldı ancak ne kargomla ilgili bir sipariş numarası iletildi ne de iade kargom ilgili yere ulaştı. Acil bu konuyla ilgili dönüş rica ediyorum. Kargo şubesi çalışanları çok ilgisizdi zaten buradan anlamalıydım. Lütf...
Şile Moda firmasının web sitesinden bir elbise aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek üzere, anlaşmalı oldukları MNG Kargo üzerinden, verdikler...
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
Zara dan yapmış olduğum Online sipariş MNG Kargo ile gönderildi. Teslimat yeri iş yeri adresim, AVM de çalışıyorum. Bütün firmalar kişisel kargolarımızı mağazalarımıza bırakıyor. MNG Kargo Ümraniye Atakent şubesindeki Kurye arkadaş isminin Y****L olduğunu içeriye giremeyeceğini mal kabule bırakabile...
"Teşekkürler"
MNG Kargo'dan 501022903327 takip numaralı gelecek kargom cuma (27 Aralık) günü normalde dağıtıma çıkacaktı. MNG Atakent şubesini arayıp bir süre evde ...
İstanbul Ümraniye Atakent MNG Kargo teslimatı güvenliğe yaptı. Evde beklememe rağmen kargom daireye çıkarılmadı. Güvenlik görevlisi daireye çıkıp bırakabilirsiniz evdeler demesine rağmen bize güvenliğe bırakın dediler deyip güvenliğe bırakmışlar. Ben güvenliğe bırakın demedim. Bu durumdan şikayetçiy...
Bu kadar yavaş gönderi sağlayan bir firma görmedim. Santral şubeden Atakent şubeye geçmesi bir gün sürdü. Atakent şubeye geldiği halde dağıtıma çıkmad...
Bir sipariş verdim. 17-18 tarihi teslimat görünüyordu. Ancak ürün dağıtıma çıkmadı ve ürün teslimat yerinde akşam 22ye kadar teslim edilecek yazıyordu. Her iki kuruluşuda aradım teslim alamadım neyse, 19 u sabah 10:56 da MNG Kargo Atakent şubesini aradım ve kargomun dağıtıma çıkacak bilgisini aldım ...
MNG Kargo Ümraniye Atakent şubesi yoğunluktan kargonuzu teslim edemedik ilk fırsatta geleceğiz diye mesaj attı. 10 Ekim perşembe günü. Bu ne saçma bir...
MNG Kargo Atakent şubesine gelen kargo 11.10.2024 tarihinde dağıtımda gözükmesine rağmen gelmeyince saat 16.00 civarı şubeyi aradım. Dağıtıcı ile görüşüp saat 17.30 civarı geleceğini söylediler. Ancak gelmediler! 12.10.2024 saat9.20 civarı şubeyi aradığımda adresimi bulamadıkları için gelemedikleri...
Ayın 14'ünde yoğunluk nedeniyle kargonuz teslim edilemedi diye bir SMS geldi. O tarihten beri kargoma ulaşamıyorum. Bugün ayın 17'si, bilgi de verilmi...
Atakent MNG şubesi, kargom dağıtıma çıktı ama ne zaman geleceğini sormak için arıyorum, çalıyor çalıyor, sonra ses kesiliyor. Açmıyorlar ve birkaç saate şehir dışına gideceğim. Açsalar en azından en kötü şubeye gidip alacağım da dağıtımda diyor kargo. Ne yapacağımı bilmiyorum.
Atakent Ümraniye MNG Kargo'ya 14 ünde kargom yollandı. 16 sı sabahtan ellerine teslim edildi. 16 sından beri kargom şubede bekliyor ve kesinlikle telefonu açmıyorlar. Çağrı merkezini Aradım yoğunluk kaynaklı dağıtıma çıkarılmamış olabilir dedi 3 iş günü mü yoğunluk oluyor? Bugün şikayet kaydı açtığı...
MNG Kargo Atakent Şubesi resmen insanlarla dalga geçiyor. Kargomu dağıtıma çıkarmadılar. İki gün oldu. Şubeden bilgi alamıyorum. Yüz kere aradım, cevap vermiyor kimse. Kargom hakkında bilgi alamıyorum. Takip numaramla bağlanmaya çalışıyorum. Böyle bir sipariş yok diyor ama sistemde var gözüküyor. Me...
Atakent MNG şubesi Taşıyıcı eleman verilen siparişleri asla elime teslim etmiyor asla aramıyor. Üstelik teslim etmediği halde teslim edilmiş gösteriyor hem de bana :) şubeyi aradığımda müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor 2 kere çalıyor sonra ses kesiliyor. Bu her defasında aynı ürün elime geçmedi...
MNG Kargo Atakent Şubesi kargomu günlerdir teslim etmiyor. Sistem üzerinde evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' ibaresi yer alıyor. Bugün şube ile görüştüğümde numaranız yanlış olduğu için teslim edilmediğini söylüyorlar. Ben de site güvenliği tarafından aranmadığımı ve kuryenin gelmediğini belirti...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
