Yanlış Adrese Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesi İçin İade Sorunu

Ali

19 Aralık 2025 19:15

519

23.12.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden, Eureko Sigorta aracılığıyla konut sigortası poliçem düzenlenirken, aynı binada yer alan farklı bir konutun adresi sisteme girilmiş ve 123423183 numaralı poliçe yanlış adrese kesilerek tarafıma iki adet poliçe bedeli ödetilmiştir. Hatanın bir süre sonra fark edilmesi üzerine ilgili poliçe iptal edilmesine rağmen, ödediğim prim tarafıma iade edilmemiştir.

Konu ile ilgili Eureko Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, iade ücretini sigorta acentesi olan Garanti Bankası’nın ödemesi gerektiği bilgisi verilmiştir. Garanti Bankası ile yaptığım görüşmelerde ise iadenin Eureko Sigorta tarafından yapılması gerektiği söylenmiştir. İki firmanın da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi sebebiyle bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmamış, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi de alamamış durumdayım.

Yanlış adrese kesilen ve sonrasında iptal edilen bu poliçe için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ada sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta İptali Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ada

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 18:30

1.749

Garanti Bankası Sincan Çarşı Şubesi üzerinden konut kredisi kapsamında yaptırdığım ev sigortasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayından bu yana poliçemin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, Sincan’daki evimin sigortası hâlâ iptal edilmedi. Buna karşın, Mersin’deki başka bir e...

Ege sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Konut Sigortası Primi Çekildi

Ege

Garanti BBVA

21 Kasım 2025 20:40

1.080

Garanti Bankası’ndaki 19-6617005 numaralı hesabımdan, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan, 20.11.2025 tarihinde 3.450,08 TL tutarında ve poliçe numarası 129908979 olan konut sigortası primi çekildiğini fark ettim. Bu konut sigortası, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alın...

onayim-olmadan-hesabimdan-konut-sigortasi-primi-cekildi-1.jpg

1 Destek

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Poliçe Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Nur

Garanti BBVA

19 Ağustos 2025 19:37

1.573

08.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Bankası aracılığıyla “Evim Güvende” adlı poliçenin üzerime açıldığını kredi kartımda yetersiz bakiye uyarısı alınca fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu işlem için hem Eureko Sigorta hem...

Garanti BBVA Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Nedeniyle Hesabımdan Kesilen Tutarın İadesi

Gülsüm

Garanti BBVA

17 Aralık 2025 17:55

1.293

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Eşyam Güvende” isimli bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 13.05.2025 tarihinden bu yana toplam 2.984,54 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye hiçbir şekilde yazılı, sesli ya da dijital onay vermedim, ...

Onayım Olmadan Başlatılan Ev Sigortası Ve Haksız Kesintiler

Ali

Garanti BBVA

14 Kasım 2025 12:07

1.035

1 Kasım 2025 tarihinde, Yenigün Mahallesi 1060 Sokak No:22 d:4 adresindeki konutum için bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından ev sigortası poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası 0128136797 olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu sigorta, Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kullan...