to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlar, bu kadar kalitesiz, müşteriye önem vermeyen, altyapısı sorunlu ve eziyet çektiren başka bir firma olamaz. İnternetim günde 27 kere kopuyor ve ben ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir çözüm üretebiliyorum. Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, İzmir Kon...
Millenicom VDSL internet aboneliğim için başvuru yaptım, ancak teknik arıza nedeniyle hiçbir zaman internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerce boş yere bekletildim. Sonrasında E-Devlet üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak üzerinde...
Millenicom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti satın aldım. Daha önce Vodafone’da 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hız yetersiz geldiği için Mi...
Millenicom VDSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak "şu anda bütün müşteri temsilcileri meşgul" uyarısı alıyor ve 1 saat boyunca hatta bekletiliyorum. Farklı iletişim kanallarını (online iş...
Millenicom VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak başvuru süreci 10 gündür sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat temsilciler çok ilgisizdi ve işlerinden anlamıyorlardı. Bana kablo değiştirmemi söylediler, kabloyu değiştirmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. H...
Millenicom Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 10/09/2025 tarihinden itibaren yanlış ücretlendirme ve iade edilmeyen ücret sorunu yaşamaktayım. Abonelik numaram: 56***19. Faturama 749,90 TL kablo kurulum ücreti yansıtıldı. Ancak gelen saha çalışanları, Millenicom'un böyle bir kurulum hizmeti olm...
Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak’tı. Başvurumdan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreçte bana randevu verildi ve ekip adrese geldi. Gelen ekip, adresimde fiber altyapı olduğunu ve VDSL bağ...
Millenicom VDSL internet aboneliğine geçiş yaptığımda, adresime bir ekip gönderilerek yeni tesisat kablosu çekildi. Bu işlem için elden 700 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen faturamda ayrıca 650 TL kablo ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplamda iki farklı şekilde ücret alınmış oldu. Bu durumu yaklaşı...
Millenicom VDSL internet hizmetimi İzmir Çiğli’de kullanıyorum (Abone No: 5220533). Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde sık sık internet kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve internet ku...
2 Eylül’de Millenicom VDSL hizmetine başvurdum ve 4 Eylül’de geçişim sağlandı. Aynı zamanda modem de aldım. İnternet kurulumu ve gerekirse kablo değişimi için 4 Eylül’de aradım, ancak saha çalışanı ancak 12 Eylül’de geldi. Buna rağmen internetim hiç aktif olmadı; 4 Eylül’den bu yana interneti hiç ku...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5613111. Son olarak 12.09.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve son 4 hanesi 8597 olan banka kartımdan, 577 TL tutarındaki fatura bedeli, otomatik ödeme gününden 3 gün önce çekildi. Benzer şekilde daha önce de faturalarım genellikle vadesinden önce ...
Millenicom fiber internet hizmeti için abonelik başlatırken sadece modem teslim edildi, herhangi bir fiber cihaz tarafıma verilmedi. Aylarca internetimi yalnızca modeme gelen VDSL kablosu ile kullandım. Sözleşmem sona erdiğinde ise hem modemi hem de teslim almadığım fiber cihazı iade etmem istendi. ...
Yaklaşık 15 gündür her gün belirli saatlerde VDSL internet bağlantım sürekli kopuyor. Kamera sistemim internete bağlı olduğu için bağlantı kesildiğinde uzaktan erişim sağlayamıyorum ve sorunun düzelmesi için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Abone numaram: 5654911. Adresim: camiönü Mah. Ada sk...
Millenicom VDSL internet hizmeti için başvuru yaptım ve İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Daha önce Gıbırnet firmasının internetini aktif olarak sorunsuz kullanıyordum. Millenicom’a geçiş yaptığım anda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bağlantı işlemi sırasında gelen ekip, port bağlantımı bozdu...
Millenicom VDSL hizmetine dün geçiş yaptım. İlk gün internet hızım 35 MB iken, ikinci gün hız 15 MB’ye düştü ve internet sayfaları açılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede pişman olacağımı düşünmezdim. Hız düşüklüğü sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunu uygulama üzerinden bil...
Millenicom VDSL internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve ailem Türkiye’de, evde internet çok az kullanılıyor. Son 2 aydır kullanılmayan internet için toplamda 1875 TL fatura ödedim. Normalde aylık 690 TL olan paketimden, bir ayda 970 TL gibi yükse...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmiyorlar. 1 saat hatta bekledim şöyleydi böyleydi en son cevap vermiyor. 4 defa aradım, 4 saat bekledim. VDSL 36 Mbit hız kullanıyorum. Millenicom'u aradım fiber yok dedi. Ben de Superonline dan 200 Mbit hızda internet aldım.
Millenicom VDSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. 1 gündür toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilgili birime aktaracaklarını söyleyip uzun süre hatta bekletiyorlar, fakat kimse telefona bağlanmıyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettiremiyoru...
Millenicom’dan 75 MB VDSL internet aboneliği aldım. Altyapımın 85 MB hıza kadar desteklediği müşteri hizmetleri tarafından belirtilmesine rağmen, bağlantı kurulduğundan beri sürekli olarak 15-16 MB arasında hız alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca şikayet formu oluşturdum ve müşteri hizmetleri...
Milinekom VDSL üyeliği için 8 gün 17 saat 32 dakika önce Mersin Akdeniz Mahmudiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi, Merin İş Merkezi adresine başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'en kısa zam...
"1000Mbps fiber internete geçişim sağlandı. Teşekkür ederim."
Millenicom 100Mbps VDSL internet abonesiyim. Binamıza fiber altyapı geldiğinden dolayı Millenicom üzerinden 1000Mbps fiber internet hizmetine geçiş ya...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında yaşadığım bir bağlantı arızası nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Görüşme sırasında, eğer sorun benim evimden kaynaklanıyorsa 749,99 TL ücret alınacağı söylendi. Ancak, gelen Türk Telekom yetkilisi arızanın benim evimden değil, tamamen altyapı...
5039195 abonelik numaramdır. Bu abonelik numarasına kayıtlı adresimde 2 ay önce fiber altyapı döşendi ve ben bunu gördüm. Millenicom'u aradığımda, 1000 Megabit altyapı hizmeti geldiğini söylüyorlar; fakat başvurduğumda port olmadığını, bir ay inceleme altına alacaklarını ve daha sonrasında da portun...
