to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de Millenicom VDSL hizmetine başvurdum ve 4 Eylül’de geçişim sağlandı. Aynı zamanda modem de aldım. İnternet kurulumu ve gerekirse kablo değişimi için 4 Eylül’de aradım, ancak saha çalışanı ancak 12 Eylül’de geldi. Buna rağmen internetim hiç aktif olmadı; 4 Eylül’den bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ve modemi iade etmek istediğimi ilettim, fakat sürekli olarak sadece “24 saat süre verin” denilerek oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Modem ücreti olarak 1000 TL’nin faturama yansıtılacağı söylendi. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum. Hızlı bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiç...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında modem ve kabloları iade etmeme rağmen, hiç teslim almadığım ve evime kurulumu yapılmayan ont cihazı için faturama 2.000 TL yansıtıldı. Modemi Türk Telekom'dan almıştım, Millenicom ekipleri ise hiçbir şekilde evime gelerek kurulum yapmadı veya cihaz tesl...
22 Eylül’de Millenicom VDSL aboneliği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım....
Millenicom VDSL hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Ancak Ankara Etimesgut adresimde yaklaşık 1 haftadır kurulumum tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “talebiniz incelenmektedir” şeklinde geçiştiriliyorum. Başvu...
Yorumlar