Millenicom ulaşamıyorum

13.09.2025 tarihinden bu yana Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetim Afyonkarahisar merkezde tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli “bölgenizde çalışma var” denilerek net bir süre bilgisi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Alt ...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana modemi iade etmeme gerek olmadığı açıkça belirtildi. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle 2400 TL fatura edildiği bildirildi. Abone numaram: 5166008...

Millenicom sabit hattım 2024 Eylül ayından bu yana kesik durumda. Yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen toplamda 1760 TL fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte saha ekibinden hiçbir destek alamadım. Aboneliğimi iptal etmek için hem WhatsApp, hem Millenicom online işlemleri, hem ...

Millenicom İnternet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. Fatura kesimine 3-4 gün kala internetim yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok; mesaj atıyorum, dönen yok. Ancak ödeme günü geldiğinde hatırlatmaktan geri durulmuyor. Bu soruna acilen çözüm bulunması lazım, yoksa internet sağlayıcımı değ...

Millenicom ADSL hizmeti için yaklaşık 1 haftadır Muğla Fethiye’de bağlantı bekliyorum. Teknik ekibin bağlantı yapacağı tarih ve saati kendileri belirliyor fakat belirttikleri tarihlerde kimse gelmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 333 0333...

Millenicom internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Ancak geçen hafta, iptalden önceki son kullanım dönemine ait 204,79 TL tutarında bir fatura SMS yoluyla tarafıma iletildi. Aboneliğim iptal olduğu için ne abone numaram ne de kimlik numaram ile sisteme giriş yapabiliyorum. Bu nedenle fat...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak ilgili birimlere kesinlikle ulaşamıyorum. 10 Ağustos'tan bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk aramada 32 dakika, ikinci aramada 13 dakika ve üçüncü aramada ise 38 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamad...

Millenicom sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum; hatta müşteri temsilcisin...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çeşitli bahanelerle hattı kapatma/iptal birimine bağlanmam engellenmektedir. Defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmamış, yasal hakkım olan sözleşme fesih işlemi gerçekleştirilmemiştir. Tüke...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için 2 gündür müşteri hizmetlerini ve WhatsApp destek hattını defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. İptal talebimi ilettiğimde sürekli olarak dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve süreç geçişti...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, mobil uygulamada fesihle ilgili bir menü bulunmuyor ve e-posta ile yaptığım başvurulara da çok geç ve yetersiz dönüşler alıyorum. ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Modemsiz olarak bağlantı sağlandı fakat elimdeki modem uyum sağlamadı. Bunun üzerine Millenicom’dan modem siparişi verdim. Modem, Hepsijet ile gönderildiği söylendi ancak 20 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 5633378). Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. İnternetimi kapattırmak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de online işlemler üzerinden işlem y...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Millenicom internet kullanıyorum. Sivas genelinde bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; büyük zorluklarla ulaştığımda ise eve gelip işlem yaparlarsa yüklü bir ücret ...

Millenicom VDSL internet aboneliğine geçiş yaptığımda, adresime bir ekip gönderilerek yeni tesisat kablosu çekildi. Bu işlem için elden 700 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen faturamda ayrıca 650 TL kablo ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplamda iki farklı şekilde ücret alınmış oldu. Bu durumu yaklaşı...

12 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet faturamı Yapı Kredi Bankası üzerinden 520 TL olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem bankadan hem de Millenicom’dan “faturanız ödendi” mesajı aldım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi günü “kartınızdan çekim yapılamamıştır” şek...

Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep etmek için 5 gündür hem telefon hem de online kanallar üzerinden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İptal talebimi iletemediğim için süreçte herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5613111. Son olarak 12.09.2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve son 4 hanesi 8597 olan banka kartımdan, 577 TL tutarındaki fatura bedeli, otomatik ödeme gününden 3 gün önce çekildi. Benzer şekilde daha önce de faturalarım genellikle vadesinden önce ...

Millenicom müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Son iki gündür müşteri temsilcisine ulaşıp işlem başlatabiliyorum, ancak işlem sırasında sürekli olarak farklı temsilcilere aktarılıyorum ve sonrasında telefon açılmıyor. Bu nedenle işlemlerim tamamlanamıyor...

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi iptal ettirmek için 12.09.2025 tarihinde, yaklaşık 55 dakika boyunca 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona çıkan kişi sadece beklememi söyleyip yönlendirmedi. Üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum ve h...

Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, yalnızca bir buçuk gün internet kullanmama rağmen 333,43 TL tutarında fatura düzenlendi. 02.08.2025 tarihinde saat 13:03’te yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmet alamadım...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk 3 ay faturam 354₺ olarak geldi, ancak 4. Ayda 690₺ gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine tele...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 1 hafta önce kapattım. Modemi iade etmek için Çanakkale’de hiçbir iade noktası veya şubeleri bulunmuyor. Bunun üzerine modemi kargo ile göndermemi istediler ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle il...