İnternet Aboneliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Eda

12 Eylül 15:45

1.889

Millenicom sınırsız internet aboneliğimi iptal ettirmek için 12.09.2025 tarihinde, yaklaşık 55 dakika boyunca 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona çıkan kişi sadece beklememi söyleyip yönlendirmedi. Üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum ve her defasında iptal talebimi ilettiğim anda hatta bekletiliyorum. E-posta, WhatsApp ve farklı telefon numaraları üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat sonuç alamadım. İzmir Kabakum Mahallesi'nde yaşıyorum ve 5512191 numaralı aboneliğimin kullanılmayan internet hizmeti için ödeme yapmak istemiyorum. Bir an önce bana ulaşmanızı ve hattımın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu sistemin bu kadar zorlaştırılması kabul edilemez.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Coskun

12 Eylül 18:45

E devlete gir Millenicom yaz abone fesihden işlemlerini başlat. Diğer türlü ulaşılmıyor.

Eda

Şikayet Sahibi

15 Eylül 16:45

Oradan da yapamıyorum maalesef, kurtulamıyoruz. Sizi arayalım diyorlar, arıyorlar ama iptal edeceğim dediğiniz de tak hat kesiliyor ve bir daha ne arama ne sorma. Hayatımın hatası Millenicom

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Uzun Süre Bekletilme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abdurrahman

Millenicom

01 Ekim 11:37

2.246

01.10.2025 tarihinde saat 10:35’te Millenicom internet aboneliğimin iptali için 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Şu an itibarıyla 35 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde cevap alamadım. İptal işleminin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılabildiği belirtiliyor, ...

internet-aboneligi-iptalinde-uzun-sure-bekletilme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Millenicom Müşteri Hizmetlerinin İnternet İptali İle İlgili Sorunu

Ramazan

Millenicom

08 Aralık 2023 19:07

29.265

Millenicom internet kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğim iptal ettirecek bir işlem yaptıramıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Abonelik açınca gününde dönüş yapılıyor da iptal durumunda nede...

6 Destek

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet İptalimi Tamamlayın.

Alican

Millenicom

29 Nisan 2024 15:51

26.691

Millenicom internet kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğim iptal ettirecek bir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız iptal talebi oluşturdum online işlemlerden talep alındı Hiçbir şekilde muhata...