Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün iptal talebimi ilettim fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Uzman departmana aktarılacağım söylenip saatlerce telefonda bekletiliyorum. 7 yıldır Millenicom kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor o...

Millenicom’dan yıllar önce almış olduğumuz 02324794354 numaralı sabit hattı yaklaşık 3 yıldır kullanmıyoruz. Hattı aradığınızda ofisimizde telefon dahi çalmıyor. Son 1 ayda en az 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim, ancak her defasında ilgili birime aktarılacağım söylendi...

Millenicom’dan aldığım limitsiz internet hizmetinin aylık ücreti, gelecek ay itibarıyla 330 TL’den 690 TL’ye yükseltileceği şeklinde tarafıma bildirildi. Bu zam oranı, piyasa ve enflasyon koşullarının çok üzerinde. Böyle yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl...

Millenicom fiber internet abonesiydim. 4 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz tavırları da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Ayrıca, sunulan hizmete göre yü...

1 ay önce Düzce/Gölormanı’nda Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Abone numaram: 5670666. Ancak bu süre içinde kurulum yapılmadı, cihaz teslim edilmedi ve hiç internet bağlantısı sağlayamadım. Buna rağmen tarafıma 844 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ...

26.04.2025 tarihinde Millenicom DSL 50 internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, önceki internet sağlayıcım Türk Telekom’dan çıkacak olan 1.000 TL’ye kadar cayma bedeli için destek vereceklerini açıkça belirtti. Ancak bu sözü yalnızca telefo...

18.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Millenicom 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde çocuklar ödevlerini yapabilmek için kendi telefonumdan internet paylaşmak zorunda kaldım. Normalde ödediğim fatura tutarının iki katından fazla bir harcamayla ek internet paketi almak zorund...

Millenicom evde internet aboneliğim için 01.10.2025 tarihinden itibaren faturamın 359 TL’den 660 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Bu nedenle bugün, 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda 14 dakika, ikinci aramamda ise 10 dak...

Millenicom Limitsiz 35 Mbps internet hizmetini Ankara Elmadağ'da kullanıyorum. Ancak taahhüdüm bittiği için hattımı kapattırmak istiyorum ve bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; her seferinde 20-30 dakika hatta bekleti...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 3 aydır Sivas merkezde nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum, ancak hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi hattımı da iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte kulla...

5539086 numaralı abonesi olduğum Millenicom kullanıcısıyım. Fatura tutarımın diğer firmalara göre yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam oldukça uzun sürdü; yaklaşık 18 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşme sırasında güvenl...

Millenicom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım sürekli olarak 27 Mbps civarında ve bu durum hiç düzelmiyor. Hız testi sonuçlarım sürekli düşük çıkıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, WhatsApp hattı ve e-posta dahil tüm iletişim ...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir operatör bu? Yeter artık, en sonunda iptal edeceğim. Sorunum var, çözemiyorum. Bir türlü ulaşamıyorum. Bu şirketin kurumunda en sonunda sinirlerim bozulacak. Müşteri memnuniyeti sıfır. Dönecekseniz, lütfen artık dönün.

10 Eylül’de Millenicom ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 48 saat içinde sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç yanıt alamad...

Millenicom’dan aldığım modemle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Herhangi bir müdahalede bulunmadım, priz ve kabloları değiştirmedim. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım, iptal işlemleri için başka bir hatta yönlendirildim ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sürekli bekletiliyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 5008234. Bursa'da yaşıyoru...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5182492. Bugün, 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Benzer iletişim sorunlarını daha önce de sık sık yaşadım. Ayrıca, online işlem merkezi ve f...

Millenicom 35 Mbps ADSL internet abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Her gün 0850 333 0333 numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmak ve yaşadı...

Millenicom ADSL hizmetini Konya/Selçuklu adresimde kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak...

07.09.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi dondurmama rağmen, tarafıma Ağustos ayına ait 570 TL tutarında fatura gönderildi. Aboneliğimi dondurduğum halde hâlâ fatura gelmesi büyük bir mağduriyet yaşatıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, sorunumu anlat...

15 Eylül'de Millenicom internet aboneliği için başvuru yaptım ve modem ile kurulum için 17 Eylül'e randevu aldım. Ancak randevu günü gelinmedi, ertesi gün yani 18 Eylül'de geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Bugün itibarıyla 3 gündür bekliyorum ve hala hiçbir ekip gelmedi. Abone olma...