Millenicom Bayi

Millenicom üzerinden 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından beri kampanya bilgisi almak ve paket yenilemesi yapmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü aranmadım. Sistemleri gereği kampanya ve yenileme işlemlerinin sadece kendilerinin aramasıyla yapılabildiği söyleniyor,...

Millenicom üzerinden Zonguldak Kilimli’de sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana, yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen hizmet yokluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylend...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücreti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...

Millenicom’dan yeni abone olurken bana 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız paket kapsamında 80 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızı verileceği açıkça söylendi ve bu konuşmanın ses kaydı da elimde bulunmaktadır. Ancak bugün modem arayüzünden yaptığım hız ölçümlerinde internet hızımın yaklaşık 58 Mbps in...

İzmir Güzelbahçe Yelki’deki iş yerime Millenicom üzerinden taahhütsüz 50 Mbps kadar ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 11–12 Şubat gibi yaptığım b...

Millenicom üzerinden 19 Şubat’tan itibaren fiber internete geçişim yapıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı ve fiilen fibere geçirilmedim. Buna rağmen ay başında taahhütsüz tarifeden faturalandırma yapılacağını belirtmeleri beni mağdur ediyor. Bu süreçte Millenicom’u 4–...

Milenyum Com ile yaptığım internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce aradığımda ayın başında tekrar aramam söylenmişti, şimdi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Şehir değişikliği yapacağım için ab...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. İlk sözleşme yapıldığında bana 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır bu hıza hiç ulaşamıyorum. İnternetim başından beri aşırı yavaş ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza ve talep kaydı oluşturmam...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde ay başından beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Özellikle ilk 1‑2 hafta boyunca gündüzleri internet çalışırken akşamları hiç bağlanamadım; son bir haftadır ise günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum....

Aboneliğimi iptal ederken müşteri temsilcisi tarafından modem iadesi için adresimden kurye yönlendirileceği açıkça beyan edildi, onayım alındı. Buna güvenerek hareket ettim. Ancak hiçbir kurye yönlendirilmedi, tarafıma da tek bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kurye talebini...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım halde düzenli olarak fatura çıkarılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 2025 yılının başından beri interneti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma önce yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir f...

Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendilerine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayısız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Henüz interneti hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bina içi arızanın modem kaynaklı olduğunu v...

Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce fibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya...

Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön...

0850 333 0 333 numaralı Millenicom müşteri hizmetlerinde bir insan temsilciyle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana Millenicom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 5625558). Altyapım yetersiz olduğu için ADSL kullanmaya başladım. O dönemde, altyapım uygun hale geldiğinde ...

Millenicom pişmanlıktır,... Gelsin sizin gibi firmaya İnternet aboneliğimi Eylül başında kapatmama rağmen, bana 634 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Kapatma işlemini gerçekleştirdiğim halde, bu faturada kapatma ücreti, kargo bedeli ve geç ödeme faizi gibi ek ücretler de yer alıyor. Saçma ücretler...

2025 Eylül ayının başında Millenicom’daki taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Eylül ayına ait faturam tahakkuk ettirildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde tarafıma bir e-posta ulaştı ve 338,5 TL tutarında Eylül ayı fatura...

22 Eylül’den beri, yani 10 gündür Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve o zamanlar 3-4 gün içinde çözülmüştü, fakat bu sefer sorun çok daha uzun sürdü. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak saatlerce uğraşmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çan aktarıyorum bahanesiyle başından atıyor abonelik iptal bölümüyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli hatta kalıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanam...

Millenicom’dan 7 ay önce ADSL internet aboneliğiyle birlikte modem cihazı satın aldım. Modem için 1200 TL peşin ödeme yaptım, kutusu ve faturası da elimde mevcut. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun modemden kaynaklandığını ve garanti kapsa...