to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum, Haziran ayı başında üyeliğimi zor da olsa iptal ettirdim. Üyelik iptalinin he...men ardından modem kurye ile adresimden teslim alındı, modem şu anda bende değil. Buna rağmen kısa süre önce bana mesaj gönderilerek modemin teslim edilmediği, bu nedenle 2500 TL
Millenicom ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bu hizmetten son derece pişmanım. Her elektrik kesi...ntisinden sonra internetim ya tamamen gidiyor ya da uzun süre boyunca düzelmiyor, normal şartlarda düzelmesi gereken şey için defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Haziran ayının
Millenicom internet aboneliğimi (Abonelik No: 1594) sonlandırdıktan sonra t...arafıma verilen modemi iade etmek için 12 Mayıs tarihinde kargo ile gönderi
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’de kullanmak üzere yaklaşık 4 ay önce ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği...n başından beri bağlantı sürekli kopuyor ve 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun devam e
Millenicom’un 5418082 abone numaralı müşterisiyim. Nisan ayına ait internet faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli gec...ikme nedeniyle faturamda "Hattı Kısıtlama Bedeli" adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmekteyim. Bu tutar, neredeyse bir aylık kullanım bedeline eşdeğer olup, m
Millenicom üzerinden 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından beri kampanya bilgisi almak ve paket yenil...emesi yapmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü aranmadım. Sistemleri gereği kampanya ve yenileme işlemlerinin sadece kendilerinin aramasıyla yapılabildiği söyleniyor,
"Teşekkürler"
Millenicom’dan Millenicom Limitsiz Fiber aboneliği başlatırken müşteri tems...ilcisine açıkça 3–4 ay sonra ev taşıyacağımı, bu nedenle taahhüt yapmak ist
Millenicom üzerinden Zonguldak Kilimli’de sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana, yaklaşık 40... gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen hizmet yokluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylend
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücr...eti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh
Millenicom’dan yeni abone olurken bana 100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız paket kapsamında 80 Mbps indirme ve 20 Mbps yükl...eme hızı verileceği açıkça söylendi ve bu konuşmanın ses kaydı da elimde bulunmaktadır. Ancak bugün modem arayüzünden yaptığım hız ölçümlerinde internet hızımın yaklaşık 58 Mbps in
İzmir Güzelbahçe Yelki’deki iş yerime Millenicom üzerinden taahhütsüz 50 Mbps kadar ev interneti başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında, en geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 11–12 Şubat gibi yaptığım b
Millenicom üzerinden 19 Şubat’tan itibaren fiber internete geçişim yapıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem ku...rulumu yapılmadı ve fiilen fibere geçirilmedim. Buna rağmen ay başında taahhütsüz tarifeden faturalandırma yapılacağını belirtmeleri beni mağdur ediyor. Bu süreçte Millenicom’u 4–
Millenicom üzerinden aldığım internet aboneliği, bağlandığı günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle sağlamıyor. Ab...oneliğim 2025 yılı ağustos ya da eylül ayında başladı ve o tarihten beri her gün hız sorunu yaşıyorum. Paketi alırken 77–88 Mbps arası hız sözü verildi, buna karşılık her ay yaklaş
Milenyum Com ile yaptığım internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçb...ir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce aradığımda ayın başında tekrar aramam söylenmişti, şimdi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Şehir değişikliği yapacağım için ab
Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. İlk sözleşme yapıldığında bana 100 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşı...k 4 aydır bu hıza hiç ulaşamıyorum. İnternetim başından beri aşırı yavaş ve vaat edilen performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza ve talep kaydı oluşturmam
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde ay başından beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bir türlü kalıcı ola...rak giderilmiyor. Özellikle ilk 1‑2 hafta boyunca gündüzleri internet çalışırken akşamları hiç bağlanamadım; son bir haftadır ise günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum.
Aboneliğimi iptal ederken müşteri temsilcisi tarafından modem iadesi için adresimden kurye yönlendirileceği açıkça beyan... edildi, onayım alındı. Buna güvenerek hareket ettim. Ancak hiçbir kurye yönlendirilmedi, tarafıma da tek bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kurye talebini
Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım halde düzenli olarak f...atura çıkarılmasından dolayı mağdur ediliyorum. 2025 yılının başından beri interneti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma önce yaklaşık 1.000 TL tutarında yüksek bir f
Millenicom internet aboneliğimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşma sağladık. Millenicom, kendile...rine ait olan modemi, belirtmiş oldukları şekilde karşı ödemeli kargo ile göndermemizi, aksi takdirde 4.400 TL ücret fatura edeceklerini bildirdi. Biz de modemi tam olarak istedikl
Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak son bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında sayıs...ız kez bağlantı kesintisi oldu ve tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece anlık çözüm
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim ...için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler
Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce f...ibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya
Millenicom’dan diğer operatörden geçiş sırasında cayma bedeli indirimi kampanyasından yararlanarak VDSL internet hizmeti... aldım. Ancak Eylül ayının başından bu yana taahhüt edilen cayma bedeli indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram 5665213’tür. Bu süreçte iki fatura ödedim ve her fatura dön
