to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Akdeniz ile 26.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki elektrik aboneliğim için sabit fiyatlı bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşme yapılırken elektrik tüketim bedelimin düşeceği, faturamın daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak sabit fiyatlı tarifeye geçtikten sonra gelen ilk faturam tam tersi şekilde iki katına yakın arttı.
Yeni faturam 1.155,00 TL olarak geldi ve bir önceki faturama göre yaklaşık 600,00 TL daha yüksek. Müşteri/sözleşme numaram 2224023392’dir. Sözleşmeyi imzalamaya gelen kurum yetkilisine ulaşmak istediğimde ise telefonlarıma cevap vermiyor. Ck müşteri hizmetlerini aradığımda da beni kuruma gelmem gerektiğini söyleyerek yönlendiriyorlar, ancak ortada bana açıklananla bugün karşıma çıkan faturanın arasında ciddi bir fark ve mağduriyet var.
Tarifeye geçerken verilen sözler yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle sabit fiyatlı sözleşmemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ck Akdeniz Elektrik Antalya/Kepez abonesiyim. 8358524868 numaralı aboneliğime ait Haziran 2025 döneminde tarafıma 5890 TL tutarında fatura çıkarılmış olup, bunun yaklaşık 2000 TL’sinin fazla olduğunu tespit ettim. Son 3 faturamda da benzer şekilde fazla tutar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 a...
Ck Akdeniz Elektrik ile Antalya Kepez’deki konut aboneliğim kapsamında 5,34 TL/kWh sabit fiyat üzerinden sözleşme yaptım. Ancak sözleşmenin ilk ayında gelen faturamda elektrik birim fiyatı 6,18 TL/kWh olarak hesaplanıp faturalandırıldı. Abone numaram: Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...
1 Nisan 2025 tarihinden itibaren ck Akdeniz tarafından yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edilerek, saha çalışanı tarafından “sabit fiyat ödemeniz ve sizin faydanıza bir anlaşma” olduğu belirtilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak sözleşmede belirtilen sabit fiyatın çok üzerinde, kwh başına 5,93 TL...
Yorumlar