Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Modem Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Gökhan
09 Şubat 11:33
311

Millenicom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ve 26.01.2026 tarihinde ilk bağlantı sırasında kampanya kapsamında bana bir modem hediye edileceği söylendi. Modemin Hepsijet kargo ile gönderileceği, tarafıma da bilgilendirme ve takip bilgisi paylaşılacağı belirtildi.

Hepsijet üzerinden takip numarası ve bilgilendirme SMS’i almama rağmen modem bana bir türlü ulaşmadı. Konuyla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayarak durumu ilettim ve her seferinde modemin gönderileceği söylenerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı.

Başka abonelikten geçtiğim için taahhüt edilen cayma bedelim ve doğru dürüst kullanamadığım internet için çıkarılan ücretin ödenmesini ve hediye edildiği taahhüt edilen modemimin acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Modem Teslimatı 11 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Büşra
25 Aralık 2025 22:50
335

Hediye Modem Gelmedi, İnternet Hattı Aktif Değil

profile
İbrahim
28 Ocak 08:38
580
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Hizmet Almadan Ücret Ve Modem Bedeli Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
06 Eylül 2025 00:29
924

profile
Gülseher
25 Ekim 2025 16:14
883
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Modemin Teslim Edilememesi Ve Cevapsız Bekleyiş

profile
03 Şubat 23:15
376
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri