Millenicom sorunu

Millenicom'dan internet başvurusunda bulundum. 5 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Üst üste müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak tek aldığımız yanıt 'aciliyeti bildiriyorum' oluyor. Firma hizmetlerinden memnun değilim. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor. Hizmet anlayışları oldukça yete...

5176141 numaralı üyeliğime bağlı olan internet aboneliğim çalışmıyor! 20.09.2025 tarihinden 25.09.2025 tarihine kadar internetimin bağlı olduğu adreste değildim ve 5 gün içinde internetim çalışmayı durdurmuş. Millenicom bunun hakkında ne bir bilgilendirme yaptı ne de problemi belirtti, internetin...

11 Eylül tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra aranıp belge onaylama işlemlerim tamamlandı ve kurulum için tekrar aranacağım belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerin...

Arkadaşlar Millenicom kadar ciddiyetsiz bir internet sağlayıcısı görmedim. Telefonla arayıp internet hattını iptal etmelerini istememe rağmen aktif etmişler. Şimdi de benden para ödememi bekliyorlar. Öyle yağma yok. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Para önemli değil. Firmanın ahlak sorunu var. Kesin...

Millenicom internet hizmetimde sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Bu problem, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de online destek üzerinden ilettim. Ayrıca teknik ekip de yönlendirildi anca...

13.09.2025 tarihinde Millenicom’dan evde internet hizmeti almaya başladım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Henüz 10 gün oldu ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sonunda ise 'Sizi arayacağız....

Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağla...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde aylardır sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha seyrek şekilde internetim kesiliyor. Sivas Yeşilyurt bölgesinde ikamet ediyorum ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defal...

Millenicom VDSL internet aboneliğimi kapatmak için 5 gündür 0850’li çağrı merkezini arıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra talebimi iletiyorum, ancak yetkili birime aktarıldığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve yetkili birim telefonları açmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir işlem ve...

03.09.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'indeki adresime bağlantı bekliyorum. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım çünkü hizmetten hiç yararlanamadım. Sorunun çöz...

Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri temsilciniz, 2025 yıl sonuna kadar kampanyalı tarifeden yararlanabileceğimi açıkça belirtti. Ancak iki gün önce tarafıma gönderilen SMS ile ekim ayından itibaren paket ücretimin 690 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Görüştüğüm müşteri tem...

29/08/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Gaziantep/Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 82032 numaralı Cadde No: 51/1 adresimde 25 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir olumlu sonuç ala...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum ve zaman zaman ping değerleri daha da yükseliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Millenicom evde internet aboneliğim için 01.10.2025 tarihinden itibaren faturamın 359 TL’den 660 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Bu nedenle bugün, 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda 14 dakika, ikinci aramamda ise 10 dak...

Millenicom'a geçeli 4 gün oldu, 4 gündür interneti sağlayamıyorlar. 4 gündür müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bir türlü çözüme kavuşulmadı. Teknik ekip dahi gönderemiyorlar, her seferinde farklı cevap veriyorlar. Bugün ise yeni cevapları, 20 gün internet olmayacağı ve çalışma olduğu yönünde. ...

5539086 numaralı abonesi olduğum Millenicom kullanıcısıyım. Fatura tutarımın diğer firmalara göre yüksek olduğunu fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmam oldukça uzun sürdü; yaklaşık 18 dakika bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşme sırasında güvenl...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5182492. Bugün, 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Benzer iletişim sorunlarını daha önce de sık sık yaşadım. Ayrıca, online işlem merkezi ve f...

Mileni.com’dan 75 Mbps internet paketi satın aldım ve 5 gün önce İstanbul Avcılar’daki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantıdan bu yana, her saat sürekli olarak internet kopması yaşıyorum. Modem olarak TP-Link ac1200 modelini, firmanın önerisiyle aldım. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hem kablolu...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Fibere geçiş yapmak için başvuru yaptım. Türk Telekom ekipleri geldiğinde, adıma olan aboneliğin farklı bir adreste olduğunu söylediler. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Adres farklı olduğu için nakil işlemi gerektiğini ve bunun ...

Millenicom’dan aldığım ADSL hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam üç ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay faturam düzenli olarak kesildi ve 5378581 numaralı aboneliğimden 530 TL, 507 TL ve 529 TL olmak üzere toplamd...

Arkadaşlar, bu kadar kalitesiz, müşteriye önem vermeyen, altyapısı sorunlu ve eziyet çektiren başka bir firma olamaz. İnternetim günde 27 kere kopuyor ve ben ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir çözüm üretebiliyorum. Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, İzmir Kon...

5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...

Millenicom adlı bir internet sağlayıcısına abonelik başvurusu yapmak gibi bir gaflette bulundum. Kimsenin bu hataya düşmesini istemem. 15 günde eve internet veremediler. Bir haftada kurulum için ancak gelebildiler, ancak eve internet bir türlü sağlanamadı. Sonraki bir hafta boyunca her gün aramama r...

Yaklaşık 4-5 yıldır Millenicom 35 Mbps internet hizmetini İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyordum. Son 5-6 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaya başladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak saatlerce bekletildim ve çoğu zaman telefona cevap veren olmadı. Yazılı olarak d...