to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom adlı bir internet sağlayıcısına abonelik başvurusu yapmak gibi bir gaflette bulundum. Kimsenin bu hataya düşmesini istemem. 15 günde eve internet veremediler. Bir haftada kurulum için ancak gelebildiler, ancak eve internet bir türlü sağlanamadı. Sonraki bir hafta boyunca her gün aramama rağmen, her seferinde 'Dönüş yapacağız, en kısa sürede sorunu çözeceğiz.' dediler; fakat ne arayan ne de gelen oldu. Mağduriyetim en üst seviyede, ilgi ise sıfır.
Eski internet firmamı değiştirmek istedim ve büyük bir hata yaptım. Başvurduğum gün evime internet gelmişti ancak Millenicom'a başvurarak abone olmak istedim. 21 Aralık'ta başvurdum ve on gün önce evrakları tamamlayıp kargoyla gönderdim. Beş gündür kurulum için beni arayacaklarını, eve geleceklerini...
Millenicom'dan internet başvurusu yaptım. 16 gün geçti hala kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum aşamasında mesajı gönderiliyor fakat geri dönüş yapan vs yok. Abonelik başlamadan perişan etmeye başladılar. Kim bilir abonelik başladıktan sonra ne kadar uğraştıracaklar.
Başvuru yapmış olduğum internet aboneliği için 15 gündür bekliyorum hala bir sonuç alamadım artık müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum artık Millenicom. İnternet buna acil çözüm bulmalı mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum böyle sorumsuz bir müşteri hizmeti yok
Millenicom'dan yaptığım evde sabit internet kurulum başvurusu aradan 14 gün geçmesine rağmen ilerleme kaydedilememiştir. Başlangıçta 7 gün içerisinde kurulumun tamamlanmış olacağını taahhüt eden firmayla asla iletişime dahi geçilememektedir. Müşteri hizmetlerini aramaya her çalışmamda oto telesekret...
8 gün önce Millenicom adlı firmaya evimize internet bağlatmak için başvurduk. Birkaç gün sonrasında firmadan biri bizi arayarak gün içerisinde internet kurulumunu yapabileceğini dile getirdi. O gün evde olmadığımızı belirtip, kurulumu daha sonra yapabileceğimizi söyledik. Konuşma sonrasında bir daha...
Yorumlar