Millenicom Nakil online

Millenicom fiber internet abonesiyim. 26.10.2025 tarihinde internet hizmetimi başka bir sağlayıcıya taşımak için gerekli olan xdsl hizmet numaramı talep ettim. Ancak müşteri numaram 5654477 olmasına rağmen, Millenicom müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyor. Faturalarımda ve online işlem m...

13.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum fakat online işlemler üzerinden herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt alıyor ve bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle işlemi iptal ...

Millenicom MBPF Fiber internet aboneliğimin (Hesap No: 5319200) feshi için 5 Eylül civarında başvuru yaptım. Önce online işlem merkezi üzerinden başvurdum, ardından e-posta yoluyla benden farklı zamanlarda farklı belgeler istendi. Kimlik fotokopisi talep edildiğinde göndermek istemedim, bunun üzerin...

Millenicom VDSL hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 7 gün önce başvuru yaptım (başvuru/kayıt no: 5544253). Şirket tarafından 3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı ve geçen hafta çarşamba günü ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelen ...

Millenicom üzerinden kullandığım sabit telefon hatlarımın ana operatör olan Türk Telekom’a naklini yaklaşık 2 aydır talep ediyorum. Ancak Millenicom tarafından izin verilmediği için Türk Telekom’a geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte Türk Telekom defalarca nakil talebinde bulundu, fakat Mil...

Millenicom üzerinden 19 Ağustos’ta başlattığım nakil işlemi, bugün itibariyle hâlâ tamamlanmadı. Abone numaram 5105046’dır. Yeni adresim Kocaeli, Darıca’da bulunuyor ve adres bilgilerimi doğru şekilde ilettim. Port durumları kontrol edildi, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum an...

Millenicom Fiber 35 Mbps internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle online olarak taşımak istedim. Yeni adresim Hatay Kırıkhan’da altyapı olmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, iptal işlemini gerçekleştir...

Millenicom Yalın Hiper hizmetimle ilgili olarak, hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de online WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, 1 gündür hiçbir yetkiliye bağlanamıyor ve tamamen yanıtsız kalıyorum. Hizmet nu...

Millenicom VDSL2 hizmetimin Trabzon Ortahisar’dan Sürmene’ye nakli için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte online işlemlerden nakil talebi oluşturmak istediğimde sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da ulaştığımda “Arkadaşlarımız ...

Dondurulmuş ürünümü nakil işlemi yaptıracağım. Ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli bana WhatsApp ve online işlemler linki atıp duruyorsunuz. Oradan yapmaya çalışıyorum, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Dünden beri bir türlü ulaşamıyorum. İnternet hizmetimin...

6-7 aydır kullanıyorum. İnternetten memnunum ama bir haftadır arıyorum müşteri hizmetlerini bir türlü bağlanmıyor. Nakil işlemleri başlatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum online işlemlerden yapabilirsiniz diyor, online işlemlerden giriyorum müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor diyor. K...

Bu şirket, hizmet sunumu ve iletişim konusunda gerçek anlamda insanı delirten bir yapıdadır. Çağrı merkezi telefon hatlarında ve WhatsApp hatlarında gerçek bir personele bağlanmanız imkansız. Hazır bot yazılım ve ses size talimat veriyor sadece. Nakil işlemi yapmak istedim. Web sayfasından talep et...

Millenicom firmasından 6 yıldır internet hizmeti almaktayım. Nisan ayı başında İstanbul'dan Ağrı ya taşındım. Bu sebeple sözleşmeyi fesih etmek için online işlemlerden başvuru yaptım ve fesih sürecini başlattım. Nisan 10-15 arasında müşteri hizmetlerinden aranarak Ağrı da fiber internetten yararlana...

Ağustos 2023'ten beri Millenicom kullanıyorum. Taşınma durumundan dolayı abonelik dondurdum. Hesabımı yeni adresime taşımak istiyorum. Telefon ile aradığımda SMS ile beni online işlemlere yönlendiriyorsunuz. Online işlemlerde ise adres girdikten sonra işleminiz gerçekleştirilemiyor, müşteri hizmetle...

Millenicom online işlemlerde 3 gün uğraşıp yapamadıktan sonra zor bela WhatsApp hattından 21 Ocak 2025 Tarihinde başlattığım nakil işlemini bugün itibariyle (04.02.2025) hala gerçekleştirmemiştir. Web sitesinde nakil işleminin ortalama 3 gün sürdüğü yazıyor. Ancak ben işlemi başlatalı 15 gün oldu. H...

Nakil başvurusu yapacağım online kabul etmedi ve çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiği bilgisi verilmesine rağmen asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Başka zaman diliminde de ulaşamıyorum gerçi. Bu durumu nasıl çözeceksiniz bilmiyorum gerçekten.

1 haftadır nakil için uğraşıyorum. Aradığımda telesekreter dışında bir muhatap bulamıyorum. Telesekreter online işlemlere yönlendiriyor fakat online işlemlerde de işleminiz gerçekleştirilemiyor uyarısı veriyor. İnsanları mağdur ediyorlar, parasını ödediğim halde muhatap bulamadığım için 1 haftadır i...

Millenicom şirketi aracılığı ile Superonline internet kullanıyorum. Yakın zamanda bölgemizde fibere geçiş yapan Superonline, kullanıcılarının kablolarını değiştirip bir ek cihaz taktılar. Bu işlem için Millenicom ve Superonline bilgilendirme yaptı. Millenicom nakil işlemi gerçekleşeceğini, kabloları...

Millenicom abonesiyim, taşınıyorum, abonelik nakil işlemlerimi online olarak yapamıyorum. "Online İşlem Merkezimiz üzerinden işleminize devam edemiyoruz. Çağrı Merkezimiz üzerinden nakil işleminizi gerçekleştirebilirsiniz." Şeklinde mesaj alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmanın bir yolu...

Millenicom müşterisiyim ama 2 (iki) gündür sadece başvuru yapmaya çalışıyorum ama her ne hikmetse ne müşteri hizmetleri ne de online işlemlerden yapılamıyor. Sistemsel bir sorun nedeniyle dönüş yapılacakmış ama ne gelen var ne giden.

Nakil yaptırmak istiyorum, online işlem merkezi ile çağrı merkezi arasında gidip geliyorum. En az 5 kere denedim, lütfen nakil işlemimin yapılması için ya direkt bir numara verin, ya da beni direkt siz arayın. Yoksa yapay zekanın oyuncağı mı olduk, ya da ne?