Nakil Başvurusu İptali İçin Destek Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Millenicom

15 Ekim 2025 11:29

325

13.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum fakat online işlemler üzerinden herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt alıyor ve bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle işlemi iptal edemiyorum.

Müşteri numaram: 5469622. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Şu anda yeni adresimde internet olmadığı için mağdur oldum ve mevcut internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla GSM paketine ek ücret ödemek zorunda kaldım. Adresim: Şehsuvar Bey Mah. Yenibahar Sk. No: 1-3 d: 3 34126 Fatih / İstanbul.

Nakil başvurumun en kısa sürede iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yaren

Şikayeti Çözüldü

20 Kasım 2025 11:43

Önce abone numaranızla işlem yapmak için 1'e, sonra nakil işlemleri için 4'e basın ve biraz bekleyin. Biraz bekleyince müşteri temsilcisine ulaşmak için 11'e basın diyecek. O şekilde bağlanabilirsiniz temsilciye.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Tamamlanmadı, İnternet Kesildi Ve Fesih Talebime Yanıt Alamıyorum

Mehmet

Millenicom

26 Ekim 2025 14:15

435

14.10.2025 tarihinde Millenicom sınırsız internet paketim için nakil işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram: 5450750. Müşteri hiz...

nakil-islemi-tamamlanmadi-internet-kesildi-ve-fesih-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Millenicom Abonelik İptalinde Canlı Desteğe Ulaşamıyorum İşlem Yapılamıyor

Serdal

Millenicom

08 Ekim 2025 10:44

258

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Ancak, 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece otomatik yanıt alıyorum ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Son olarak 08.10.2025 tarihinde tekrar denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Web site...

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

Esra

Millenicom

30 Ağustos 2025 18:19

779

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5174952). 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Fatih’teki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, talebimi ilettiğim anda ilgili birime aktarılacağım söylendi ve hatta beklemeye alındım. Anc...

millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg