to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimi 2025 Ocak ayında başlattım ve 1 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşmışken hem paketimi değiştirmek hem de cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek için defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hangi menüyü tuşlarsam tuşlayayım, sürekli olarak 'İstediğiniz bilgi SMS ile gönderildi' şeklinde bir yanıt alıyorum ve karşıma canlı bir temsilci bağlanmıyor. WhatsApp üzerinden de denememe rağmen yine net bir şekilde bilgi alabildiğim, sorumu sorabildiğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem paket değişikliği hem de cayma bedeli konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Millenicom’dan cayma bedelimin ne kadar olduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, mevcut paketim ve olası paket değişikliği seçenekleriyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bu belirsizlik nedeniyle farklı bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Millenicom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi 01.10.2025 tarihinde sona erecek. Aboneliğimi sonlandırmak için 24.09.2025, 25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ilk müşteri temsilcisiyle görüşüp iptal talebimi ilettikten sonra, beni yönle...
17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece WhatsApp hattından yazabiliyorum, oradan da “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramıyor. Ayrıca aylık internet ücretinin çok yüksek olması nedeniy...
Yorumlar