Millenicom Modem

Millenicom internet sağlayıcıları sürekli para talep eden ve hiçbir hizmette yardımcı olmayan bir şirket. Vermedikleri ana dağıtıcı kutusunu geri istiyorlar. Ben sizden almadım diyorum, yine de 'vereceksiniz, yoksa borç gelir' diyorlar. Zaten bu firmadan kaçmaya çalışıyorum, hâlâ para istiyorlar. Fa...

Millenicom internet aboneliğimiz sonrası iptal ettiğimiz operatör modem iadesi için mesaj attı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Millenicom dan. Benden modem ücreti almadılar mi neden modemi iade ediyoruz. 0017708582 müşteri numaralı hizmetiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir. Kullanmakta olduğ...

Millenicom firmasından 2 yıl önce aldığım modem için firma tarafından arandım ve altyapının 5g'ye geçtiği, mevcut modemin çalışmayacağı iddia edilerek bana 4.000 liraya yeni bir modem satılmaya çalışıldı. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağım söylendi. Bu teknik olarak mümkün mü? Yanıltıldığımı...

Millenicom ile aramıza kara kedi girdi. Evi taşıdım, taşıdığım yerde fiber altyapı yok maalesef, bu nedenle iptal ettim. Kendi aldığım fiber modemi istiyorlar. Ben fiber modemi 4 yıl önce başka bir firmadan satın aldım. Şimdi Millenicom bana mesaj atıyor, 'Fiber modemi bana gönder, yoksa ceza olarak...

Millenicom internet firması, abonelik başında modem kurulum ücreti olmadığı gibi çeşitli avantajlar sunuyor. Ancak abonelik bittikten sonra, hiçbir borcumuz kalmadığı halde modem parası için 4.400 lira fatura gönderdiler. Oysa modem ücretini her ay taksitlerle ödemiştik. Firma müşteri hizmetleri ise...

Millenicom aboneliğimi Mayıs 2024'te sonlandırmak için modemi istediler. PTT Kargo ile istedikleri adrese modemi gönderdim. Fakat daha sonra modem ulaşmadı gerekçesiyle beni icraya verdiler. Kendilerine e-posta atmama, uygulamalarından ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne aradılar ne de modemi ia...

Millenicom şirketi ile taahhütlü aboneliğim var. İnternet kopmaları nedeniyle müşteri temsilcisini aradım ve durumu izah ettim. Hanımefendi, modeminizin bozulduğunu ve değiştirmeniz gerektiğini, garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ben de modemin kiralık olduğunu ve kiralama bedelinin faturama ya...

Millenicom firmasının adres değişikliği yapmam nedeniyle, yasal olarak da hakkım olan ve paketim kapsamında taahhütsüz olarak kullandığım aboneliğimin iptalini yaptırdım. Modem iadesi için kargo bedelinin gönderici ödemeli olduğuna dair mesaj geldi. Millenicom'un resmi sitesinde ise anlaşmalı kargo ...

Millenicom internet kullanıyordum, taşınma sürecindeydim. Nakil işlemi için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde verim alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonrasında hesabımı dondurdum ve iptal etmemem için defalarca arandım, ancak kendilerine ulaşamıyordum. Şimdi de hesabımı donduruyorlar, ...

Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı a...

Millenicom internet firmasından taşındığım için nakil hizmeti satın aldım. Firma yeni taşındığım yerin altyapısı karşılamadığı için tarifemi değiştirmem gerektiğini, bendeki modemi kendilerine geri kargolamamı ve yeni modem satın almam gerektiğini söylediler. Yeni modemi satın aldım. 26 haziranda el...

Millenicom internet hizmet kötü ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Abonelik iptali zor ve modem kargo parasını müşteriden alıyor. Taahhütsüz abonelikte bile cezai müeyyide ile tehdit ediyorlar. 100 MB fiber internet sürekli kesiliyor. Vermedikleri hizmetin faturasını talep ediyorlar

Millenicom da yasal sure içinde modem iadesi için başvuru yaptım, İnterneti kapattığım ve taşındığım için adresimin değiştiğini belirttik. Adrese iade talebi oluşturdum. Millenicom ısrarla adresimi güncellemedi üç kere kargo firmasi başka adrese gitti. Bugün bana yasal sureci aşmışsınız 4 bin tl öde...

Bizim evde kullandığımız internet 2 haftadır yok. Aradığımda, modemde problem olabileceğini söylediler. Tekrar modem aldım, 3.500 TL ödedim. Onu taktığımda ise bu modemlerin uyuşmadığını söylediler. Sonrasında altyapıda problem olabileceğini belirttiler. Türk Telekom'u aradığımda öyle olmadığını, te...

Millenicom fiber modem iadesi yaptım ve kargosunu ödedim, ancak kargo ücretini benden kestiler. Kendileri kargo göndereceklerini, uğraşmamın zor olacağını söylediler. Bana gelen kargo birkaç dakika beklemeden teslim alınmadı. Ben de başka bir kargo firmasına verip ödeme yapabilir miyim diye sordum, ...

1. Tarafıma sormadan fiyatı yükseltip duruyorlar. Bu, bir müşteri olarak onay verdiğim bir şey değildir. 2. Evimde yan odadan dahi çekim gücü sinyali alamadığımı belirtmeme rağmen çözüm odaklı davranılmadı. Doğrudan yeni modem satmak için 'modeminiz arızalı' denilerek, sorunum çözülmeden kestirme bi...

10.06.2025 tarihinde evimize gelip internet modem kurulumunu sağlayan iki elemen elimizde bulunan, Türk Telekom modeminin verimli olmayacak diyerek ellerinde çift antenli modemi ücretle almamızı önerdiler. Bize servis aracından modem getirerek kurulumunu yaptılar. Ücretini (2100 lira) pos cihazları ...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi ile Mardin Merkez'de yeni taşındığım evime internet bağlatmak için iletişime geçtim ve taahhütsüz bir tarifeyi satın aldım. Kurulum için bugün aradılar ve geldiler. Duvarda internet kurulumu için priz bulunmamasına rağmen, evde fiber kablosu mevc...

9 yıldır Millenicom 16 Mbps internet abonesiyim. Fibere geçtim. Bağlantı için gelen görevli, no:9 daire 6 için ilk olarak daire 1'e geldi. Bağlantı iptal oldu. İkinci seferde daire 5'e, yine iptal; üçüncüde daire 4'e geldi. Sonuç olarak 11 gündür bağlantı yapılamadı. Cumartesi ve pazar araya girdi. ...

2 haftadır Millenicom sayesinde Wi-Fi internetim yok, kimseye ulaşamıyoruz. Twitter’dan yazıyoruz, geri dönüş yok. Zorla modem satıyorlar güya durumu düzeltmek için daha sonra kuruluma bile gelmiyorlar o modem de çalışmıyor. Müşteriyi bu şekilde mağdur etmek nasıl bir hizmet anlayışıdır? İnsanları b...

Millenicom müşterisiydim ayrıldım. Modemi kendi imkanlarımla gönderdim şuan bana 175 TL kargo ücreti faturası çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum durumu anlatıyorum telefonu kapatıyorlar. WhatsApp hattından mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır

@Millenicom ben size ulaşamıyorum. Siz bana ulaşın. 3 gündür arıza kaydı oluşturup çözemediğiniz sorun hala taksitlerini faturama yansıttığınız modeminiz. Ben bunu başka bir modem deneyerek çözüm buluyorum. Sattığınız bu modemi nasıl değiştireceksiniz ben size ulaşamıyorum. Siz beni arayıp bilgi ver...

İnternetin yavaşlığından ve bazen çekmemesinden dolayı müşteri temsilcisiyle görüştük ve modemimizin eski olduğunu söyledi. Yenisini almamızı belirterek bizi ikna etti. Aldık ve gelen modem kendi modemimizle aynı çıktı. Aynı modeme 1000 TL verdik. Hiç yoktan. Zaten aldığımız modem belli ne zaman ald...

Millenicom'dan modem aldık. Her yerde çekmesi gerekirken, modemin yanında bile çekmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Bu kadar yetersiz bir firma görmedim. Muhatap da bulamıyoruz. Herkes sözleşmesini iptal etsin istiyorum.