Millenicom Modem

Millenicom isimli internet firmasına ait aboneliğimi sonlandırdım. Kurulurken ayrı kurulum ücreti isteyen firma modemi göndermek içinde ayrı bir kargo parası çıkarıyor ama önemli olan burası değil. İnternet kurulumunu kendi ekipleri değil Türk Telekom yetkilileri yapıyor. Gelen ekip ont cihazının da...

Millenicom tarafından yaklaşık iki ay önce taahhütlü tarifeye geçtim ancak internetim sürekli kesiliyor ve yavaşlıyordu. Defalarca şikayet etmeme rağmen altyapı sorunu denilerek çözüm sunulmadı. Sonunda internet tamamen gitti. Aradığımda modemimin bozuk olduğu söylendi. Taahhüdü bozarsam 7500 TL cez...

Millenicom teknik desteğe dün öğleden sonradan bu yana, 22 saattir ulaşamıyorum. İnternetim gitti ve yapılacak tek şey, teknik desteğin modem arayüzüne girmem için beni yönlendirmesi. Bu kadar basit bir işlem için dünden beri tek bir geri dönüş olmadığından evde internetsiz kaldık. Hiçbir şekilde ya...

Sürekli internetim kopuyor. Teknik servis geliyor modem de sorun olduğunu söylüyorlar. Garantisi devam ediyor. Millenicom'dan aldığım modem ama değişim yapmamak için türlü yalanlar söylüyorlar. 6 senedir bu internet sağlayıcısını kullanıyorum. Bu kadar yalancı müşteri hizmetleri görmedim. En kısa za...

Millenicom ev interneti hizmetini eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için 5 Temmuz’da iptal ettirdim ve modemi iade etmek istedim. Taahhüt süresi de bitmişti. O dönemde şehir dışına çıkmam gerektiği için modemi hemen teslim etme fırsatım olmadı. Faturamda 4.500 TL gibi çok yüksek bir modem ücreti ya...

Millenicom üyeliğimi bir hafta önce iptal ettirdim ve ardından modem iadesi için işlemlere başladım. Modemi Aras Kargo şubesi üzerinden (takip no: 5188*******85) karşı ödemeli olarak gönderdim. Ancak, kargo ücretini benim ödemem gerektiği gerekçesiyle modemim şubeden geri bana iade edildi ve şu anda...

Millenicom'dan aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aboneliği iptal ederseniz 175 TL modem kargo ücreti ödeyeceğiniz söylendi. Eğer taşınacağımız adrese taşırsak ücret ödemeyeceğimiz belirtildi. Ancak taşınacağım adreste altyapı olmadığı halde bu şart koşuldu. Eğer altyapı...

İptal ettiğim aboneliğe ait modemi iptal etmeme rağmen tarafımdan cihaz bedeli istenmektedir. Müşteri Hizmetlerini aramama rağmen aboneliğim olmadığından asla görüşme sağlayamıyoruz. Sadece parayı düşünen çok ciddiyetsiz bir marka. Bunlara bulaştığım güne...

Millenicom modemi iade ettim, teslim aldıklarını söylediler. Sonrasında, cihazı teslim etmediğime dair 2000 TL'lik bir mesaj geldi. Modemin yanında küçük bir aparat da olması gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri, modem ve şarj aletini göndermemi istedi. Modemi, arkadaşlarınız tavana taktı ve içindekiler...

Millenicom. 5 yıldır çok iyiydi, 5G modem sattılar daha iyi diye modemi kullanmaya başlayalı internet Türkiye'nin en kötü interneti oldu. Bana resmen zulüm oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak saatler sürüyor. Sadece sesli yanıt sistemiyle çözmeye çalışıyorlar. 600 TL'nin karşılığı 2 Mbit internet a...

Aboneliğimi sonlandırdım. Modemi de PTT aracılığıyla gönderdiğim halde, 1000 TL modem ücreti nedeniyle icra takibi başlatılmış ve bunu hiçbir şekilde bildirmediler. Şirket iletişim kurmuyor, sadece para odaklı hareket ediyorlar. Süreç insanı gerçekten yoruyor. Hizmet kalitesi de çok kötü.

Millenicom adı altında hizmet veren bu firmanın acilen kapatılması gerekiyor. Bir ayın üç haftası evde internet yok, devamlı kopuyor. Tekrardan modem kurulumu yapılması gerekiyor fakat ne yazık ki bu firmanın müşteri hizmetleri olmadığından ya da işlerine gelmediğinden ne bir muhatap bulabiliyoruz n...

2 senedir kullanıyorum, son 3 gündür internet sürekli kesiliyor. Fişi çıkartıp takıyorum, internet geliyor. 30 dakika sonra yine kesiliyor ve tak çıkar yapmadan geri gelmiyor. Ayrıca modem aşırı ısınıyor, dokunduğumda elim yanıyor. Kablolarında hiçbir sıkıntı yok. Acil bir çözüm istiyorum, yoksa abo...

Millenicom'dan yeni abonelik başlattım, 5651293 numaralı. Kurulum ücreti ve modem ücreti faturaya bölündü. 3-4 gün sonra sırasıyla önce Türk Telekom gelip eve siyah kabloyu çekti, sonra da Millenicom görevlisi geldi, interneti aktif etmeye. Ancak gelen Millenicom görevlisi modem ücretini peşin isted...

Merhabalar, Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. Modem iadesi için cumartesi günü, yani tatil olan bir günde kargo görevlisi geliyor. Tatil günü evde kimse olmadığı için modemi teslim edemiyorum. O günden beri size ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkânsız. Bugün, 24.07.20...

Öğrenci evimde kullandığım Millenicom firmasına ait internet hattı iptalini gerçekleştirdim. Bir kaç gün sonra modemi kargolamam için bir adres gönderildi. Mesaj içeriği 14 gün içerisinde verilen adrese modemi kargolamam gerektiği fakat bugün firmayı aradığımda 14. Gün modem onlara ulaşmadığında tut...

Milleni.com'u iptal ettim, iptal etmeden 1 ay önce bağlantım yoktu. Her gün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. Onlar aramak isterse arıyorlar, sizin ulaşmanız ise imkansız. 13. iş gününde aradım, açan yok; mesaj ve mail ile ulaşmak istedim. Kargo parasını benim karşılamamı istediler, modemi ...

5617966 numaralı Millenicom abone kullanıcı olarak garantili modem değişim ücretini faturaya yansıtılmasını itiraz ediyorum. Garantisi devam eden modem in arızalanması kullanıcı hatası değil. (birkaç gün İnternet bağlantısı olmamasından dolayı Millenicom firmasının müşterisi temsilcisine arıza kaydı...

Millenicom modem iadesi yapmak istedik. Kurye göndereceklerini, 175 TL ücreti olduğunu söylediler. Kabul ettik, bir gün boyunca adresimizde bekledik ancak gelmediler. Daha sonra mesaj atıp randevu alabilirsiniz diye bir numara verdiler fakat ulaşamıyoruz. WhatsApp destek hattına mesaj atıyorum, net ...

+1

5497367 abone numaralı Millenicom internet aboneliğim için kuruluma geldiklerinde adres bilgisi yanlış olduğu için takılan modem uyum sağlamadı. Modemin iade süresi dolduğu için faturama cezai işlem uygulandı. Modemi iade edip faturama yansıyan cezayı geri almak istedim, bunun mümkün olmadığını söyl...

Merhaba, Millenicom üyesiydim ve uzun bir süre hizmetlerini kullandım. Daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Faturalarımı ödeyip modemi teslim etmem istendi. Ben de PTT Kargo ile modemi teslim ettim ve modemin teslim alındığını Millenicom'un PTT Kargo takibinden gördüm. Paylaşacağım görsellerde de bu du...

İnternet yavaşlaması ve kopmalar yaşadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim. Otomatik ödeme talimatında 1 hafta gecikmeli ödeme nedeniyle faturamı neredeyse iki katına çıkardılar ve iptal işlemi de 1 haftamı aldı. Modemi teslim etmediğim takdirde 4.400 TL fatura çıkaracaklarını beyan ettiler. Be...

Millenicom'a internet bağlattım. Ve modem de aldım. Modemin hem 2.4 hem 5G desteklediği ve ayrı ayrı kullanılabildiğini söylediler. Modem geldi ama 5G ile ilgili hiçbir şey yok. Acaba ben mi bulamadım diye düşünüp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama mümkün değil. 15 senedir kullandığım bir...

Millenicom firmasından ev internet paketi aldım, kullanıcı adı ve şifre gönderdiler. Modem kurulumunu yapamadım. Teknik destek için aradım, ulaşamıyorum. Dönüş de yapmıyorlar. Kimse ilgilenmiyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çok pişmanım.