Modem Arızası Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Destek Alamıyorum

@Millenicom ben size ulaşamıyorum. Siz bana ulaşın. 3 gündür arıza kaydı oluşturup çözemediğiniz sorun hala taksitlerini faturama yansıttığınız modeminiz. Ben bunu başka bir modem deneyerek çözüm buluyorum. Sattığınız bu modemi nasıl değiştireceksiniz ben size ulaşamıyorum. Siz beni arayıp bilgi verin. Tek yapabildiğim ya uygulamadan yazmak ya da çağrı merkezinden bir robota şikayet iletmek. Bu modemi ben nasıl değiştireceğim arayın. Anlatın bana.