Millenicom Modem aktivasyon

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği için bugün kurulum yapıldı ancak kurulumdan sonra modemde DSL ışığı hiç yanmadı ve bağlantı sağlanamadı. Kurulumun hemen ardından bu sorunla karşılaşmama rağmen herhangi bir ek ücret ya da aktivasyon ücreti de ödemedim. İnternet hizmetini kullanamıyorum v...

Millenicom internet aboneliğine bugün yeni başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece otomatik ses kaydı devreye giriyor, sürekli arıza kaydınız alındı ve sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde aynı cümle tekrar ediyor, canlı bir müşteri temsilcisine ba...

Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağ...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

Millenicom’dan yeni modem satın alarak internet aktivasyonu için başvuru yaptım. Modemi normalde 2.700 TL’ye satmaları gerekirken bana 5.000 TL’ye sattılar. Kurulum ve aktivasyon işlemi için cuma gününden bu yana, yani 4 gündür bekliyorum. Kandilli/Zonguldak adresimde hizmet almak istiyorum ancak he...

Millenicom’a 50 Mbps ADSL internet paketi için Temmuz 2025 sonunda başvurdum. Adresimde altyapı kontrolü yapıldı ve hattımın uygun olduğu belirtildi. 13 Ağustos’ta önceki internet sağlayıcım ile sözleşmemi sonlandırdım ve aynı gün Millenicom’a geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, 21 Ağustos 2025’e k...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...

Bugün kurulumu yapılan internetim için modem aktivasyonu yapılması gerekiyordu. Fakat saatlerdir beklememe rağmen ilgilenen olmadı. Bu süre zarfında defalarca aramama ve destek ekibine yazıp durumun aciliyetini belirtmeme rağmen geri dönüş yapan olmadı.

3 Kasım 2023'te t******'ten Millenicom internetine geçtim. Müşteri hizmetleri, paket ücreti hariç hiçbir ücret olmayacağını söyledi. T******'ten Millenicom'a geçerken herhangi bir kimse kurulum yapmamasına rağmen bana kurulum ücreti kesildi. Daha sonrasında, fiber olmamasına rağmen, yani Millenicom'...

5168565 müşteri numaralı hattımın fiber kurulumu sağlanmış fakat tarafınızdan aktivasyonu sağlanmadığı için yaklaşık 8 gündür fiber modem üzerinden internet bağlantısı sağlayamamakta ve mağdur olmaktayız. İlgili sorunun ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyoruz.

2 Gün önce Millenicom başvurusu yaptım ve dün aktivasyon tamamlandı deyip kullanıcı adı ve şifrem gönderildi. Modem arayüzüne giriş yaparak VDSL kısmından kullanıcı adımı ve şifremi giriyorum fakat internete erişim sağlayamıyorum. Modem arayüzünden kontrol ettiğimde modemime sinyal geldiğini ve 90 d...

Başka operatörden Millenicom'a geçiş yapmak istediğimi söyledim. Yeni aktivasyon olarak bir de VDSL olarak olarak açmışlar. Benim modem kullandığım ADSL uyumlu olduğu için internet çalışmadı. Kör sağır olsalar bu kadar yanlış işlem yapılabilirdi ancak. Yaptıkları yanlışı düzelteceğine beni düzeltti...

16 MB internet Ocak 2024 ayında 139,90 TL KDV'siz olan internet, Temmuz 2024 ayında 349,90 TL KDV'siz olarak güncellendi. Müşteri çekmek için fiyatları düşükten başlatıp, daha sonra her ay düzenli enflasyon bahanesi ile fiyat arttırıyor. Modem ücreti, aktivasyon bedeli vb. saymıyorum bile.

12 gün oldu, Wi-Fi'ım hâlâ aktif olmadı. En kötü firma nasıl olunurun canlı örneği olduğunuzu düşünüyorum, tebrik ederim. Sürekli arayarak aciliyet bildiriyorum, 10 gündür bildiriliyor ancak gelen giden yok. Allah'a şükür 112 gibi hayati hizmetlerle çalışmıyorsunuz; yoksa siz yardımcı olana kadar ha...

Yeni Millenicom müşterisi oldum. ADSL altyapısı olan bir internet sorgusunda 62 Mbps'ye kadar hız alabileceğim yazıyor. Abonelik başlatırken müşteri temsilcilerine, binada ADSL'nin 62 Mbps hız alıp alamayacağımı ve bana geçiş yaparsam bu hızı kullanıp kullanamayacağımı sordum. Ayrıca upload hızımın ...

Millenicom evde internet hizmetine abone oldum. Modem teslim edildiğinde 12 saat içinde internetin aktif olacağı belirtildi. Üç gün boyunca beş kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde internetin her an aktif olabileceği ifade edildi. Dördüncü gün bir arama aldım ve kurulumun eksik olduğu, b...

Millenicom'a geçiş yapalı 5 gün oldu, modem bağlanalı 3 gün oldu ancak hala internetim aktif edilemedi, geçiş yaptığıma pişman oldum. Bu nasıl bir operatör ki 3 günde aktivasyon yapamıyor? Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum; çünkü ben zaten abone oldum, yeni müşteri olacaksan ancak bağlanabili...

Millenicom firmasının internet hizmetini kullanıyorum. Bir alt kata taşındık. Bunun için nakil ücreti ve tekrar aktivasyon ücreti ödemem isteniliyor. Sadece daire numarası değişecek modemi ve ont cihazını iade etmeme gerek yok. 6 numaradan 3 numaraya hattım sadece tanımlanacak bunun için ücret ödeme...

Aktivasyon ücreti ödemek zorunda olmadığımı ve ödemek istemediğimi belirtmek isterim. Modem bana ait olmasına rağmen, temsilcinin internet bağlantısını sadece 5 dakika içinde gerçekleştirmesine karşın, fazla ödeme yaptığımı düşünüyorum. Anlaşmamız 140₺ üzerinden yapılmıştı. Şu an mağdur durumdayım v...

1 şubattan beri Millenicom'a abone oldum. Bugün 9 Şubat halen internetim bağlanmadı müşteri temsilcileriyle 32 defa görüştüm. Birbirini tutmayan bilgiler verdiler. Aktivasyon yapıldı denildi adres değişik denildi. Modem desteklemiyor denildi değiştirdim. Mağduriyetimi nasıl giderilecek.

Millenicom abonelik sırasında söylenenler dışında ek ücret alıyor. Telefon görüşmesinde defalarca sormama rağmen kesinlikle modem ücreti ve kurulum, aktivasyon ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen ilk faturamdan itibaren hepsini yansıttılar. Konuşmalar kayıt altında ve kesinlikle yanıltıcı bilgil...

Millenicom internet aboneliği için başvuruda bulundum, kullanıcı adı ve şifre gönderdiler. Modem kurulumunu yaptım ancak internet yok. WhatsApp hattına yazdım fakat kimsenin bir şey anladığı yok. 08503330333 numaralı telefonu aradığımda, doğrudan 'abonelik aktivasyon aşamasında, en kısa sürede size ...

7 günlük deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Başvuruyu yaptığımızdan bu yana 7 gün geçti. İlk görüşmemizde ve sonrasında gösterilen ilgi gerçekten şaşırtıcıydı. Bu kadar ilgiyi daha önce nasıl fark edemediğimi düşünmeden edemiyorsunuz. Öyle ki, onlar sizi sık sık arıyorlar. Daha sonra başvuru...

5417163 numaralı müşterinizim. Millenicom'a geçerken herhangi bir kurulum, aktivasyon veya benzeri ücret yansıtılmayacağını telefonda görüştüğüm kişiye özellikle sordum; yansıtılmayacağı ve 5 dakika kesintiden sonra internetimi aynı şekilde kullanabileceğim söylendi. Ancak modem kurulumundan kaynakl...