Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Sonrası Haksız Modem Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Temmuz 2025 06:39
1.233

Millenicom internet firması, abonelik başında modem kurulum ücreti olmadığı gibi çeşitli avantajlar sunuyor. Ancak abonelik bittikten sonra, hiçbir borcumuz kalmadığı halde modem parası için 4.400 lira fatura gönderdiler. Oysa modem ücretini her ay taksitlerle ödemiştik. Firma müşteri hizmetleri ise oldukça anlayışsız davrandı ve görüşmelerin kayıt altında olduğuna dair güven vermiyor. Başta güven duygusu aşıladıkları için başkalarına da referans olmuştum, ancak pişman oldum. Tüketici Hakları'na başvuracağım ve tüm hukuki süreci başlatacağım. Hakları olmayan bir modem için fatura göndermeleri kabul edilemez. Firmadan faturamın iptal edilmesini talep ediyorum ve borcumuz olmadığı halde borç mesajı gönderilmemesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Almadığım Halde Haksız Fatura Ve Tehditkâr Yaklaşım

profile
02 Temmuz 2025 22:28
899

profile
01 Eylül 2024 23:57
1.539
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
29 Ağustos 2023 11:54
1.281
Millenicom Modem Geri İade Gönderim Ücreti

Modem İadesi Gecikmesi Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem

profile
13 Haziran 2025 12:21
1.047
Modem İadesi Gecikmesi Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem
Modem İadesi Gecikmesi Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve Sözleşmeye Aykırı İşlem
modem-iadesi-gecikmesi-nedeniyle-haksiz-faturalandirma-ve-sozlesmeye-aykiri-islem-3.pdf
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 13:07
656
Modem Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Olumsuzluk
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri