to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom Modem İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme ve Haksız Ücret Talebi
Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı almamış ve bana Millenicom tarafından bu bilgi verilmedi. Üstüne cihaz ücreti olarak 2000 TL fatura yansıtıyorlar.
Bana bilgi verilmediği halde. 14 gün geçtiği için ödemem gerektiği beyan ediliyor ama bana bu 14 gün içinde bu cihazın eksik olduğu bilgisi verilmedi. Verilseydi ben tekrar kargo ile gönderebilirdim. Kendi suçları olduğu halde benden ücret talep ediliyor. Bu konunun iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.
