to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom internet aboneliğine bugün yeni başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığım n...umarada sadece otomatik ses kaydı devreye giriyor, sürekli arıza kaydınız alındı ve sizinle iletişime geçeceğiz şeklinde aynı cümle tekrar ediyor, canlı bir müşteri temsilcisine ba
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında, Kasım ayında yaşanan internet kesintisi nedeniyle teknik destek talebinde... bulundum. Teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı ve sorunun modemden kaynaklandığını, modemin bozuk olduğunu belirterek modem değişimi gerçekleştirdi. Kullanılan modem, firmanın k
Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem şifremi değiştirmek için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci beni Millenicom’un resmi WhatsApp hattı üzerinden yönlendirdi. O ana kadar internet bağlantımda bir sorun yoktu. WhatsApp üzerinden yazışır
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 27 Kasım’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde inte...rnet yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen firma sorunu çözmek yerine çeşitli bahaneler üretiyor ve hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, en az dört kez arad
Millenicom VDSL aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2–3 gündür çok can sıkıcı bir problem yaşamaya b...aşladım. Bilgisayara internet kablosunu taktığım anda modem tamamen interneti kesiyor, kabloyu geri çıkardığımda ise bağlantı tekrar düzeliyor. Buna ek olarak, son günlerde interne
Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Son 2 aydır internetim adeta kullanılamaz hale geldi.... Sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. 35 Mbps olan hızımı, sorun çözülür düşüncesiyle önce 16 Mbps’e düşürdüler ancak bu da hiçbir işe yaramadı. Hızım
Millenicom ev interneti abonesiyim. 19 Kasım’da fiber ont cihazım arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşı...k 12 gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım ve hizmeti hiç kullanamadım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “ekip yönlen
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki
Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem... olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom tarafından modem arızalı olduğu söylenerek bana 3999 TL karşılığında yeni bir ZyXEL_6D81 (...seri no: S190Y38129863) modem satıldı. Kurulum için eski modemimi alıp fatura indirimi yapılacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin a
Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu sü...re zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç
Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Modem arayüzünde kullanıcı ad...ı ve şifremi yeniden girmem gerekiyor, ancak bu bilgilere ulaşamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine (0850 333 0 333) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bant kaydıyla kar
Millenicom ev interneti hizmetim 28 Ekim’den bu yana kesildi ve yaklaşık 48 saattir bağlantım yok. Bu süre içinde defala...rca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sürekl
Yaklaşık 2 ay önce Tokat adresimde Millenicom fiber altyapısına geçiş yaptım. Eski modemim sökülerek yerine yeni bir fib...er modem takıldı ve faturama modem kiralama ücreti yansıtıldı. Şu anda aylık 569 TL ödüyorum. 26.10.2025 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Mi
İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. M...odemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y
Millenicom abonelik feshi yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 gündür internet kullanamıyorum. Arız...a kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom çalışanları arızanın modem kaynaklı olduğunu belirttiler. Aboneliğimin iptalini istiyorum. İletişime geçilmedi.
Millenicom’dan kiraladığım ZTE zxhn H298A model modem yaklaşık 20-25 gündür sürekli olarak ses çıkarıyor ve çekim gücü b...elirgin şekilde düştü. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modemde herhangi bir hasar olması halinde benden modem
Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamı...yorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d
8 Eylül'den bu yana Sakarya/Karasu adresimde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum.... Yaklaşık 3 haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h
Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır modemim bozuk olduğu için yeni bir modem talep ett...im, ancak oturduğum bölgeye kargo gelmediği için iade oluşturuldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve uygulama üzerinden her yolu dene
Millenicom’dan 7 ay önce ADSL internet aboneliğiyle birlikte modem cihazı satın aldım. Modem için 1200 TL peşin ödeme ya...ptım, kutusu ve faturası da elimde mevcut. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun modemden kaynaklandığını ve garanti kapsa
Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone... tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece
Millenicom’dan aldığım modemle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalış...maz durumda. Herhangi bir müdahalede bulunmadım, priz ve kabloları değiştirmedim. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa
Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle... müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e
