Millenicom Modem arıza

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Yaklaşık 1 ay önce Millenicom tarafından modem arızalı olduğu söylenerek bana 3999 TL karşılığında yeni bir ZyXEL_6D81 (seri no: S190Y38129863) modem satıldı. Kurulum için eski modemimi alıp fatura indirimi yapılacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde teknik servisin a...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Modem arayüzünde kullanıcı adı ve şifremi yeniden girmem gerekiyor, ancak bu bilgilere ulaşamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine (0850 333 0 333) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli bant kaydıyla kar...

Millenicom ev interneti hizmetim 28 Ekim’den bu yana kesildi ve yaklaşık 48 saattir bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sürekl...

Yaklaşık 2 ay önce Tokat adresimde Millenicom fiber altyapısına geçiş yaptım. Eski modemim sökülerek yerine yeni bir fiber modem takıldı ve faturama modem kiralama ücreti yansıtıldı. Şu anda aylık 569 TL ödüyorum. 26.10.2025 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Mi...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

Millenicom abonelik feshi yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 gündür internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom çalışanları arızanın modem kaynaklı olduğunu belirttiler. Aboneliğimin iptalini istiyorum. İletişime geçilmedi.

Millenicom’dan kiraladığım ZTE zxhn H298A model modem yaklaşık 20-25 gündür sürekli olarak ses çıkarıyor ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modemde herhangi bir hasar olması halinde benden modem...

Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d...

8 Eylül'den bu yana Sakarya/Karasu adresimde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır modemim bozuk olduğu için yeni bir modem talep ettim, ancak oturduğum bölgeye kargo gelmediği için iade oluşturuldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve uygulama üzerinden her yolu dene...

Millenicom’dan 7 ay önce ADSL internet aboneliğiyle birlikte modem cihazı satın aldım. Modem için 1200 TL peşin ödeme yaptım, kutusu ve faturası da elimde mevcut. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun modemden kaynaklandığını ve garanti kapsa...

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

Millenicom’dan aldığım modemle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Herhangi bir müdahalede bulunmadım, priz ve kabloları değiştirmedim. Sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

26 Ağustos’ta Millenicom’dan fiber modem aldım. Modemi aldıktan birkaç gün sonra internetim sık sık kopmaya ve ardından tamamen gitmeye başladı. Teknik desteği aradığımda, modemin anakartının yandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını, ayrıca bu modelde sıkça karşılaşılan bir durum olduğunu sö...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 6-7 aydır sorunsuz çalışıyordu ancak 4-5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimle ilgili herhangi bir değişiklik yapmadım ve bu zamana kadar aynı modemle hizmet almaya devam ettim. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Millenicom’dan internet hizmeti aldım ve yanında bana bir cihaz (Mac/sn: 609BB469BD86) verildi. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 haftadır evimde kesinlikle internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, firmanın bana sağladığı cihazın bozuk olduğunu, cihaz değişiminin ise ücretli (4...

3 Ağustos’tan bu yana Millenicom’dan aldığım 35 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Modemimin anakartı yandığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. 4000 TL ödeyerek kredi kartı ile yeni modem siparişi verdim. Ancak modem yerine bana dağıtıcı gönderild...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve modem arızası yaşıyorum. Modemim VC220-Gu modelidir ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde “arızanız giderildi” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Son...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim TP-Link VN020-F3 modelidir ve hizmeti Samsun-Bafra adresinde kullanıyorum. Sorun sürekli hale geldi, internet bağlantım neredeyse hiç yok. Türk Telekom ekipleri gelip kontrol etti ve modemi...

27.07.2025 tarihinde MNG Kargo Davutlar Şubesi’nden teslim aldığım sıfır Millenicom VDSL modem, ilk günden itibaren arızalıydı. Modemin çalışmadığını ve sorun yaşadığımı defalarca telefonla Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak “teknik ekip yönlendireceğiz” diyerek tam 15 gün boyunca oyal...