to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal etmek istediğimde ise işlemi gerçekleştirmediler ve sürekli yetkili kişiye yönlendirileceğim söylendi, fakat hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım.
Hiçbir şekilde internet veya modem kurulumu yapılmadığı halde, iptal talebimde 800 TL ücret ödemem gerektiği bildirildi. Ayrıca, bana haberim olmadan modem gönderildi ve evimde hâlâ internet hizmeti olmamasına rağmen 155 TL fatura çıkarıldı. Defalarca (en az 50 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma çözüm üretilmedi ve hâlâ kimseye ulaşamıyorum.
Ben taahhütsüz paket başvurusu yapmış olmama rağmen, 6 ay dolmadan iptal ettiğim gerekçesiyle ücret talep edilmesini ve kullanmadığım hizmet için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İnternetim kurulmadan ve hizmet almadan bana çıkarılan tüm ücretlerin iptal edilmesini, modem gönderiminin açıklanmasını ve aboneliğimin herhangi bir ceza bedeli olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...
Yorumlar