to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime Millenicom üzerinden internet bağlantısı yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyorum. Bunun üzerine iş yerim için de internet bağlantısı talebinde bulundum. Ancak iş yerime ne gelen oldu ne de bağlantı ya da modem değişikliği yapıldı.
Herhangi bir kurulum veya aktif kullanım olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır üst üste fatura kesiliyor. Toplamda iki fatura oluşturdular ve ben kullanmadığım, hatta kurulumu bile yapılmamış bir hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, taleplerime geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradıklarında da durumu açıkça belirtmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve faturalar sistemde görünmeye devam ediyor.
Kullanmadığım ve kurulumu dahi yapılmamış hizmete ait faturaların iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom’a başka bir firmadan geçiş yaparak yaklaşık 16 Mbps destekleyen bir internet hizmeti almak istedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve fiili olarak herhangi bir kurulum hizmeti verilmeden, Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama “evde kurulum ücreti” adı altında 210 TL yansıtılıyor. ...
Millenicom ev interneti için yaklaşık 2 hafta önce ön başvuru yaptım ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi, sürekli olarak oyalandım. Kurulum hiç yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım ve iptal talebinde bulundum. Ne yazık ki, iptal başvurum da bir türlü sonuçlandırılmadı. Müşteri h...
Millenicom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden iptal işlemi yapamıyoruz diyorlar. Arayın diyorlar arayınca bağlanabilmek imkansız neyi tuşlarsanız tuşlayın. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Faturamı 2,5 katına çıkarttıklarını mesajla iletmişler görüp iptal ettirmek istedim. ...
Yorumlar