Abdulkadir sonucu yetersiz buldu
VDSL İnternetim Kesildi Ve 1000 TL Ücret İstemiyorum
Abdulkadir
06 Mart 13:11
500
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetsiz Kalan Öğrenci, Millenicom’dan Acil Çözüm Talep Ediyor
Umut
15 Mayıs 23:33
16Millenicom VDSL internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık bölgesinde hizmet alıyorum. 4 Mayıs günü saat 03.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir saniye bile bağlantı alamıyorum. Buna rağmen geçen süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her seferinde sadece oyalandım, arıza tarihi sürekli ileri atıldı. Son aradığımda ise ekibin cumartesi geleceği söylendi, fakat bu kez de “Türk Telekom çalışması var” denilerek müdahale tarihi 16.06.2026 gibi akıl almaz bir tarihe ertelendi. Haftalardır internetsiz bırakılmam kabul edilemez bir durumdur. Hizmet/müşteri numaram 5192597’dir.
Önümüzdeki günlerde sınavlarım başlıyor ve eğitimim için internete zorunlu olarak ihtiyacım var. Mobil veriyle bu ihtiyacı karşılamam imkansız hale geldi. Buna rağmen böylesine uzun bir süre boyunca müşteriyi mağdur eden, net bir çözüm planı sunmayan ve sorumluluğu üzerinden atan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İnternet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını, arızanın acilen giderilmesini ve bu ağır mağduriyetimle ilgili gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Haftadır İnternetsiz ADSL Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Şebnem
14 Mayıs 11:29
30Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür...
Bağlantı Kopmalarının Sürekli Kesilmesi Ve Şikayetlerin Görünmemesi
Uğur
13 Mayıs 21:59
257Millenicom internet servis sağlayıcısını yaklaşık 2 yıldır ufak tefek sorunlar haricinde memnuniyetle kullanıyordum. Fakat son 2 haftadır bağlantı kalitesinin kötü oluşu ve sık bağlantı kopmasından dolayı şikayet oluşturdum, sonrasında 5 gün sonra öncesinden haber verilmeden, işte olduğum bir anda T...
baglanti-kopmalarinin-surekli-kesilmesi-ve-sikayetlerin-gorunmemesi-2.jpg
baglanti-kopmalarinin-surekli-kesilmesi-ve-sikayetlerin-gorunmemesi-1.jpg
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil
İnternet Kesintisi Sonrası Benden Yansıtılan 1000 TL'lik Haksız Ücretin İptali Talebi
Mehmetcan
07 Mayıs 21:27
286Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...
internet-kesintisi-sonrasi-benden-yansitilan-1000-tllik-haksiz-ucretin-iptali-talebi-1.jpg
Haksız Tamir Ücreti Ve Sürekli İnternet Kesintisi
Arife
10 Aralık 2025 15:49
803Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık on günden uzun süredir sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorun, bölgemde altyapı çalışması yapılmasından sonra ortaya çıktı ve özellikle son iki gündür internet bağlantım neredeyse sürekli kesilir hale geldi. Kasım ayında da yaklaşık on gün boyunca saat...
haksiz-tamir-ucreti-ve-surekli-internet-kesintisi-1.jpg
Yorumlar