
4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
4 gündür Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde hiç bağlantı yok. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5309****21’dir. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim. Tarafıma “kutuya hat bırakıldı” şeklinde mesajlar geliyor, ancak ...
Başvuru Sonrası 8 Gün Geçmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Net Bilgilendirme Bekliyorum

Milinekom VDSL üyeliği için 8 gün 17 saat 32 dakika önce Mersin Akdeniz Mahmudiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi, Merin İş Merkezi adresine başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'en kısa zam...
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İnternet İptali İçin Muhatap Bulamıyor

Millenicom internet kullanmıyorum son kez kullanıyorum müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Aldığınız ücreti hak etmiyorsunuz. İnterneti iptal edin. Ben size ulaşamıyorum. Siz bana ulaşın. İlla bu tür sitelere bu şekilde reklamınızı yapmamız mı gerekiyor
İnternet Hattı İptalinde Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

09.09.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında iptal talebimle ilgili olarak ilgili birime aktarılacağım söylendi, ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hala herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte zaman k...
İnternet Aboneliği İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine yönlendiriliyorum fak...
8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

5527581 numaralı Millenicom aboneliğim, Zonguldak Çaycuma Yeni Mahalle adresinde 8 gündür tamamen internetsiz kaldı. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 1 hafta önce arıza kaydı açmama rağmen dün tarafıma hatta sorun olmadığı bildirildi ve arıza kaydı kapatıldı. Ancak sorunum devam etti ve bugün müş...
Faturamı Ödeyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!
İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Ek Fatura Çıkarıldı!

Yaklaşık 1 aydır Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ya hatta bağlanamıyor ya da bağlantı sağlandığında hemen kapatılıyor. WhatsApp internet şubesi üzerinden de arayarak de...
Abonelik İptali İçin Saatlerce Bekletildim, İşlemlerim Kasten Engellendi

Millenicom’dan “16 Mbps kadar kotasız sınırsız” internet paketini iki ayrı adresimde kullanıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak her iki aboneliğimin de iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından, dört ayrı aramamda toplamda yaklaşık dört saat boyunca be...
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hiçbir hizmet alamıyorum. Millenicom internet abonesiyim, defalarca aramama rağmen bir aydır sorunum çözülmedi. İnternetim yok, boşuna fatura ödüyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Firma değişikliği yapmayı düşünüyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum.
Millenicom Nakil İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

2 Ağustos’tan önce taşınmak zorunda kaldık ve mevcut Millenicom internet aboneliğimizin nakil işlemi için başvuru yaptık. Hem Millenicom hem de altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, yeni adresimizde altyapı olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandık. Türk Telek...
İptal Talebime Yanıt Alamıyor, Sürekli Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Millenicom üzerinden taahhütsüz internet aboneliği kullanıyorum (Abone No: 5609530). İzmir/Buca’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. İptal seçeneğine bastığımda hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde ge...
Millenicom Arızamı Çözmüyor İptal Süreci Uzadı

Millenicom internetimdeki arıza bir türlü giderilmedi, üstelik iptal için 2 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aktarıyoruz diyorlar fakat aktarmıyorlar. Hizmet kalitesi çok düşük. Sorunumun acil çözülmesini ve kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini bekliyorum.
Sözleşmeye Rağmen Faturam Yüksek Geldi, Çözüm Bekliyorum

Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Dört ay önce Millenicom’a geçerken, ilk dört ay faturamın 224 TL, sonraki aylarda ise 419 TL olacağı konusunda anlaştık ve bana bu şartları içeren bir sözleşme metni iletildi. Sözleşmeye ve bana gönderilen mesajlara rağmen, bu ay tarafıma 519 TL’lik yeni ...
Yeni Abonelikte Hiç Çalışmayan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı
Millenicom evde internet hizmetine yeni geçiş yaptım. Ancak şehir dışından döndüğümde internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar olması gerektiği gibi. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve hem WhatsApp ...
Kullanılmayan Dönem İçin Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi

Millenicom fiber internet abonesiyim. Temmuz ve Ağustos aylarında, hiçbir şekilde hizmet almadığım ve kullanımım sıfır olduğu halde tarafıma iki ay boyunca fatura kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde olumsuz ...
4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Millenicom ev interneti (ADSL) kullanıcısıyım. 5514*** numaralı aboneyim ve Niğde Efendibey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Cumartesi günü internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür bağlantı sorunu devam ediyor. Ayrıca, internet bağlantısı varken de yan odada çekim gücü oldukça düşük, bu...
Bir Haftadır Kesintisiz İnternet Yok, Fatura İptali Talep Ediyorum
Millenicom internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve bu süreçte 24 saat boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram: 5389347. Sorunun çözülmesi için defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çö...
İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Merhabalar, Millenicom müşterisi olarak bir mağduriyetimi sizlere anlatacağım. Yaklaşık 2 gündür ev internetimiz yok ve her aradığımızda altyapı sorunu var deyip bir süre verip geçiştiriyorlar. İnternetimiz hâlâ gelmedi. 9974293 numaralı müşteriyim, lütfen gereğini yapın.
Fiber Geçişinde Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Millenicom 100Mbps VDSL internet abonesiyim. Binamıza fiber altyapı geldiğinden dolayı Millenicom üzerinden 1000Mbps fiber internet hizmetine geçiş ya...
Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Maddi Zarar
Millenicom internet aboneliğimde, Cebeci Mahallesi İstanbul Sultangazi adresinde 4 gündür altyapı çalışması bahanesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte tam 9 defa erteleme bildirimi aldım ve hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramadım; her sefer...
Haksız Cihaz İadesi Nedeniyle Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

Millenicom’dan internet hizmetimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma “cihaz iadesi yapılmadı” gerekçesiyle yaklaşık 2000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ancak iade etmem istenen ont cihazı, üzerinde “taşınamaz ve satılamaz, binanın demirbaşıdır” ibaresiyle birlikte Türk Telekom’a ait olup, binadan ay...
Modem İadesinde Haksız Ücretler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Millenicom Fiber 35 Mbps taahhütsüz internet paketimi iptal ettirmek istedim. Üyelik iptali sırasında, modemi teslim etmem gerektiği söylendi ve kurye ile alınacağı belirtildi. Kurye için 175 TL ücret talep edildi. Kurye geldiği gün ailemizde cenaze olduğu için kuryeden iki dakika beklemesini rica e...




