Millenicom Arızamı Çözmüyor İptal Süreci Uzadı

Millenicom müşterisiyim. Kaç aydır bir sorunla karşılaşmadım. İnternet yok 2 gündür. Müşteri hizmetlerine bağlanamadık, arıza hala devam ediyor. Çözüm yok. Acil bir şekilde çözüm sunup arızayı gidermeleri lazım. Nasıl paramızı zamanında ödüyorsak aynı şekilde hizmeti sunmalılar.

Yaklaşık 2-3 gündür Millenicom hızımı en dibe düşürdü. Arayıp ulaşmak imkânsız, otomatik arıza kaydı oluşturuluyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Kimseye tavsiye etmek istemem. Ayın başında kullanmadığım internetin faturasını çıkaracaklar bir de. İlgi, alaka, müşteri memnuniyeti hiç yok. İnternetimin...

Millenicom, günlerdir internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak temsilci ile görüşme seçeneği mevcut değil ve karşımda muhatap bulamıyorum. İptal etmek istiyorum fakat iptal etmek için bile bir seçenek sunulmuyor. En kısa sürede arızamın giderilmesini ve bana ulaşılmasını talep ediyorum!

Merhabalar 2 aydır Millenicom interneti kullanmaktayız. Daha doğrusu kullanamamaktayız. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda otomatik cevaplar alıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu anlatamıyorum. Bilmem kaçıncı kez arıza kaydı oluşt...

Millenicom pişmanlıktır. Daha 3 aydır kullanıyorum, 2 gündür hiçbir şekilde evimde internet yok. Müşteri temsilcisine ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 2 gündür 'Arızanız devam ediyor' deyip hatta atıyorlar ama fatura kesim tarihi geldi...