Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Muhatap Yok: Hem Hizmet Alamıyorum Hem Modem Mağduriyeti Yaşıyorum

10 Eylül 15:40
491

9910094 numaralı Millenicom internet aboneliğimde 4’ünden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 21 dakika hatta bekletildim ve hiçbir muhatap bulamadım. Şu anda da yaklaşık 15 dakikadır hatta beklemekteyim ve yine kimseye ulaşamıyorum.

Bu süreçte tarafıma yeni modem satışı yapıldı ve 2400 TL ödedim. Ancak gönderilen modem eski modelle aynı çıktı. Hem internet hizmeti alamadığım hem de abonelik iptali için muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma satılan modemin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da yaşandığını, taahhüt veya sözleşme detaylarını ise bilemediğimi belirtmek isterim.

internet-yok-muhatap-yok-hem-hizmet-alamiyorum-hem-modem-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
Canan
10 Eylül 20:07

Şikayet oluşturduktan sonra bile... 37 dakika daha bekletildim. Sonra ulaştım ve bir saat konuşma gerçekleşti vazgeçmeyeyim diye. Şu an fatura taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı için bir sürü cayma bedeli ödeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hiç Hizmet Almadan Ücret Ve Modem Bedeli Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

06 Eylül 00:29
775

Yanlış Adrese Giden Ekip Yüzünden Haksız Modem Ücreti Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor

17 Ağustos 19:49
780
yanlis-adrese-giden-ekip-yuzunden-haksiz-modem-ucreti-yansitildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

İade Edilmediği Söylenen Modem İçin Haksız 2400 TL Fatura Şoku

14 Eylül 16:34
501
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

18 Haziran 16:25
1.324
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri