Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura Kesilmesi

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura Kesilmesi
19 Eylül 22:31
595

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimi, artık ihtiyacım kalmadığı için kapattırmak istedim. Yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde işlemim yapılmadı. WhatsApp üzerinden de yazıştım, gün içinde aranacağım söylendi fakat arandığımda hatta cızırtı oldu ve görüşme kesildi, tekrar aranmadım.

Bu süreçte online işlem merkezi ve telefon hattı dahil olmak üzere farklı kanallardan da başvurdum fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum ve şu an itibariyle yaklaşık 500 TL’lik bir ücret oluştu. Abonelik numaram: 5337514, İstanbul/Üsküdar’da hizmet alıyorum.

Tüm taleplerime rağmen iptal işlemi başlatılmadı ve sürekli oyalandım. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek istemiyorum; aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Kayacan
29 Temmuz 20:43
830
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Kullanılmayan Abonelik İçin Fatura Kesilmesi Ve İptal Sorunu

17 Eylül 13:06
523
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

30 Ekim 14:55
514

Millenicom Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Bekletiliyorum

30 Ağustos 18:19
680
millenicom-abonelik-iptali-icin-musteri-hizmetlerinde-surekli-bekletiliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri