Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34090530
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ozan
Millenicom
30 Ekim 2025 14:55
684

19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum.

Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanamadığım halde fatura ödemeye devam ettim ve ayrıca nakil işlemi için 400 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 30 kez telefonla görüştüm, her defasında sadece “ekiplere aciliyetinizi ilettik” denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm sunulmadı.

Taahhütsüz internet kullanmama rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Artık nakil veya başka bir talebim kalmadı, internetimin derhal iptal edilmesini; nakil ücreti ile hizmet alamadığım 12 günlük sürenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gülşah
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Alınmadan Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Emir
Millenicom
13 Eylül 2025 11:35
578

1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...

hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-6.jpg
hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-5.jpg
hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
hizmet-alinmadan-faturalandirma-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1 Destek
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Nakil Çıkmazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Oğuzhan
Millenicom
08 Mart 2024 16:55
657

Millenicom şirketinden evime fiber internet bağlattım. Dairemi değiştirdim. Nakil başvurumu oluşturdum. Oluşturur oluşturmaz internetimi kestiler ve ortalama 3 iş günü maksimum 1 haftada yapacaklarını söylediler. 1 haftayı geçti ve hala bir kişi bile aboneliğime kayıtlı telefonumdan beni arayıp "şu ...

Millenicom Nakil Çıkmazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Nakil İşleminde Hız Kaybı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ahmet
Millenicom
07 Ekim 2024 14:27
824

Millenicom müşterisi olarak nakil işlemi başlattım ve bana bu nakil işleminde hız kaybı yaşamayacağımı internetimin sıkıntısız taşınacağı söylendi. Zaten sadece 2 kat yukarıya taşıdım internetimi. Buna rağmen 10 günden fazla süredir bir nakil gerçekleşmedi ve port bekleniyor denildi. Bu süre zarfınd...

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Nakil İşkencesi!

profile
Tunahan
Millenicom
06 Aralık 2023 19:03
396

Millenicom! Kullandığım interneti ev taşıma nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim. Yeni adreste daha düşük hızda interneti daha yüksek fiyatla sunacaklarını söylediler. Mecburen kabul ettim. Ücretsiz nakil yapılacağı belirtildi. Nakil işlemi binaya kadar yapıldı ancak 5 günde daireme kurulum ...

Öne Çıkan Konular

Millenicom İptal Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom 2025 Millenicom adres Millenicom aktivasyon Millenicom fatura ödeme Millenicom geçiş Millenicom taahhütlü Millenicom taahhütsüz internet
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri