İade Ettiğim Modemin Ücreti Haksız Yere Faturama Yansıtıldı

Seyfullah

11 Ağustos 2025 14:32

1.053

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, abonelik iptalinden sonra Hepsijet kargo ile iade ettim. Ancak, modemi göndermeme rağmen 8 Ağustos tarihinde faturama 2255 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi gönderdiğime dair elimde herhangi bir teslimat belgesi bulunmamakla birlikte, bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözümü için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bingöl Merkez ilçesinde yaşıyorum. Modem ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modem İçin Haksız Modem Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve

Millenicom

14 Ağustos 2025 17:10

1.042

Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kullandığım modemi Hepsijet kargo ile iade ettim. Ancak modemi göndermeme rağmen, 8 Ağustos tarihinde faturama 2255 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair elimde herhangi bir teslimat veya gönderi belgesi bulunmuyor. Hepsije...

iade-edilen-modem-icin-haksiz-modem-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Modem İçin Haksız Fatura Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Funda

Millenicom

13 Eylül 2025 14:59

476

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Modemsiz olarak bağlantı sağlandı fakat elimdeki modem uyum sağlamadı. Bunun üzerine Millenicom’dan modem siparişi verdim. Modem, Hepsijet ile gönderildiği söylendi ancak 20 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modeme Rağmen 2000 TL Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yusuf

Millenicom

13 Ekim 2025 18:19

920

Geçen ay Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim ve modemlerini de MNG Kargo ile Gaziantep’ten gönderdim. Modemin ellerine ulaştığına dair bana mesaj da gönderildi. Buna rağmen son faturama 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Abone numaram: 5572720. Bu durumun yanlış olduğunu belirterek Millenicom...

iade-edilen-modeme-ragmen-2000-tl-ucret-yansitildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Modem İadesi İçin Haksız 175 TL Kargo Ücreti Yansıtıldı

Tahsin

Millenicom

28 Ağustos 2025 10:23

1.176

2021 yılından beri Millenicom fiber internet hizmetini kullanıyordum. Hizmetimi kapattırdıktan sonra, modemi iade etmem için ertesi gün Hepsijet Kargo ile göndermem istendi. Ancak modemi göndermem için 175 TL gönderim ücreti faturama yansıtıldı. Modemi göndermem için herhangi bir adres de belirtilme...

Haksız Modem Ücreti Ve İcra Tehdidiyle Karşı Karşıyayım

Mehmet

Millenicom

04 Kasım 2025 10:31

1.082

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait olan modemi Hepsijet kargo şirketiyle, mln 250815150255664 numaralı iade koduyla Ankara’dan gönderdim. Yaklaşık 3 aydır modem iademin teslim alındığına dair bilgi verilmedi ve hesabıma 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...